شرکت اپل در سال ۲۰۰۷ اولین گوشی موبایل این شرکت را با نام آیفون معرفی کرد که در زمان خود انقلابی در دنیای موبایل بوجود آورد. در آن زمان شرکت نوکیا در تولید گوشیهای موبایل پادشاهی میکرد. و در تولید و فروش گوشی موبایل پیشتاز بود.
اما با بوجود آمدن گوشی آیفون، با گذشت زمان به یکی از پر فروشترین گوشی های موبایل تبدیل شد. هر ساله با معرفی گوشی جدید اپل یا همان آیفون صفهای طولانی در برابر نمایندگی اپل در سراسر جهان برای خرید گوشی موبایل اپل شکل میگیرد و علاقه مندان بسیاری به خود جذب کرد، به طوری که در برخی سالها گوشی موبایل اپل به یکی از پرفروش ترین گوشیهای موبایل تبدیل شد.
با هر گجت یا گوشی موبایلی که وارد بازار عرضه شود قطعا نیاز به خدمات تعمیرات آن نیز بوجود خواهد آمد. پس اگر گوشی آیفون شما خراب شود نیازمند تعمیرات تخصصی اپل خواهید داشت. موبایل فیکس کمپانی با گردآوری مجموعهای بروز و پیشرفته با پرسنلی با تجربه میتواند نیاز شما را به خدمات تعمیرات تخصصی اپل یا گوشی آیفون برطرف کند.
درخواست آنلاین تعمیرات تخصصی اپل
بعد از اینکه فرم در خواست آنلاین تعمیر اپل را پر کردید، کافیست دکمه ثبت و ارسال را بزنید. کارشناسان ما موبایل فیکس کمپانی با شما تماس خواهند گرفت. اگر مشکل شما نرمافزاری باشد شما را راهنمایی خواهند کرد و اگر مشکل گوشی آیفون شما سختافزاری باشد هزینه تقریبی تعمیر سخت افزاری گوشی اپل را به شما خواهند داد.
پس تایید قیمت تعمیر آیفون توسط شما، اگر در تهران هستید میتوانید یا به صورت حضوری یا ارسال پیک، گوشی را به ما تحویل دهید و واگر خارج از تهران بودید میتوانید از طریق مبادی پستی گوشی اپل خود را برای تعمیر به دست ما برسانید.
نمایندگی رسمی تعمیرات اپل در تهران و ایران
شرکت اپل به دلیل تحریم هایی که بر روی ایران اعمال شده است هیچگونه نمایندگی اپل در بخش فروش، و هیچگونه نمایندگی تعمیرات اپل در ایران ندارد. برخی از مجموعههای تعمیرات موبایل در تهران و ایران این ادعا را دارند که نمایندگی اپل به صورت رسمی هستند که این ادعا کذب است. در هیچ قسمت از سایت رسمی اپل کشور ایران به عنوان نمایندگی اپل ذکر نشده است. شرکتهای وارد کننده گوشی آیفون اپل، با مجوز اجازه واردات گوشی آیفون به ایران را دارند و موظف هستند تا گوشی اپل را تا ۱۸ ماه گارانتی کنند و به مشتریان خدمات تعمیرات اپل دهند.
نمایندگی اپل
تعمیرات تخصصی اپل در نمایندگی رسمی آیفون که در کشورهای دیگر وجود دارد معمولا تا یکسالی که گوشی اپل گارانتی دارد، آن را تعویض خواهند کرد. اما اگر زمان گارانتی گوشی اپل به پایان برسد تنها کاری که انجام خواهند داد تعویض صفحه نمایش و باتری گوشی اپل است که آن هم شامل هزینه است. معمولا اگر برد آیفون خراب شود، هیچگونه تعمیرات تخصصی اپل انجام نخواهد داد.
نمایندگی تعمیرات موبایل اپل
گوشی موبایل اپل در تمام دنیا طرفداران زیادی دارد و به همین دلیل فروش بالایی دارد. در ایران نیز گوشی آیفون فروش بالایی دارد و مثل هر محصول دیگری ممکن است دچار نقص شود. که این مشکلات میتواند از نرم افزار و سخت افزار گوشی آیفون باشد.
که رفع هر کدام از مشکلات نرم افزار اپل و سخت افزار آن نیاز به دانش و تخصص و تجهیزات دارد. که در مرکز تعمیرات تخصصی اپل (موبایل فیکس کمپانی) تمام این موارد را گردآوری و مجهز کردهایم تا تمام نیازهای شما عزیزات به تعمیرات تخصصی اپل را برطرف کنیم.
با توجه به گرانیهای اخیر گوشی موبایل اپل در ایران، به صرفه نیست تا گوشی آیفون خود را در صورت خراب شدن تعویض کنید و باید از آیفون خود حداکثر استفاده را داشته باشید. موبایل فیکس کمپانی هدف خود را در کیفیت تعمیرات تخصصی اپل قرار داده است و تمامی تجهیزات بابت تعمیر آیفون را در اختیار دارد و در صورتی که قطعات اصلی آیفون شما مانند پردازنده و… خراب نشده باشد مثل روز اول تعمیر خواهد کرد.
نمایندگی اپل در تهران
درست است که ما در تهران نمایندگی اپل نداریم و از خدمات خوب این شرکت محروم هستیم، اما موبایل فیکس کمپانی خود را به یکی از بروزترین و مجهزترین تعمیرگاه تخصصی اپل تبدیل کرده است به طوری که حتی خیلی از کارهایی که خود شرکت اپل در نمایندگیهای خود انجام نمیدهد را در تهران به مشتریان گوشی اپل ارائه خواهد کرد.
از جمله مواردی که می توانیم به آن اشاره کنیم تعمیر گوشی اپل با ضربه خوردگی شدید، تعمیر و بازیابی اطلاعات موبایل اپل در صورت شکستگی برد، تعویض باتری اورجینال آیفون بدون پیغام ارور داخل تنظیمات، تعویض ال سی دی گوشی آیفون بدون نمایش ارور داخل تنظیمات و اضافه کردن گزینه True Tone بعد از تعویض صفحه نمایش گوشی آیفون اشاره کرد.
یک تعمیرگاه آیفون باید چه خصوصیاتی جهت تعمیرات موبایل اپل داشته باشد؟
تعمیرات تخصصی اپل نیازمند تخصص، تجربه و مهارت کار ابزارهای تعمیرات آیفون است. تعمیرات گوشی آیفون از همان ابتدا کاری بسیار سخت بود و با آمدن آیفون ایکس به بعد این سختی بسیار بیشتر شد و دلیل آن هم این است که شرکت اپل برای اینکه ظرفیت باتری آیفون را هر سال بیشتر کند مجبور به ساخت برد آیفون به صورت دو طبقه شده است و نیازمند تجهیزات و مهارت در تعمیر گوشی آیفون باید باشیم.
کوچکترین اشتباه در تعمیرات گوشی آیفون باعث خواهد شد تا دیگر گوشی آیفون تعمیر نشود. علاوه برآن یک تعمیرکار آیفون باید مسلط به دانش الکترونیک باشد تا بتواند مدار را تحلیل کند. اینجاست که مهارت، دانش الکترونیک، استفاده از ابزارهای تعمیر گوشی اپل همه دست به دست هم میدهند تا تعمیرات تخصصی اپل شکل گیرد.
مشکلات سخت افزار تعمیرات تخصصی اپل
از جمله مشکلات سخت افزاری تعمیرات تخصصی اپل میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- بازیابی اطلاعات گوشی آیفون
- تعویض برد یا سواپ آیفون
- تعویض صفحه نمایش
- تعویض باتری
- تعمیر فیس آیدی آیفون
- تعویض اسپیکر گوشی
- تعویض شاسی و قاب گوشی آیفون
- تعویض گلس شکسته موبایل
- تعویض گلس پشت آیفون
- تعمیر مدار شارژ گوشی آیفون
- تعویض دوربین
- تعمیر بخش آنتن (بیسباند)
- تعویض و ارتقا هارد
مشکلات نرم افزاری گوشی موبایل اپل
گوشیهای آیفون معمولا به لحاظ نرمافزاری خیلی خراب شدنی نیست. و عمده مواردی که در برخی آیفونها دیده شده است می توان به کار نکردن تاچ در برخی آپدیتها، فریز شدن چند ثانیهای دستگاه، عدم باز شدن برنامهها و غیره اشاره کرد که تمامی این موارد نرمافزاری با یک تنظیمات کارخانه و بروزرسانی ممکن است برطرف شوند.
تعمیر موبایل اپل آب خورده
متاسفانه اکثر کسانی که گوشی آیفون دارند، فکر میکنند که گوشی آنها ضد آب هست ولی اینگونه نیست، گوشی آیفون فقط مقاوم در برابر آب است و نباید آنها را به داخل استخر یا زیر آب ببرید. زمانی که گوشی آیفون را نو خریداری میکنید، ویژگی مقاومت در برابر آب آن زیاد است اما با گذشت زمان با کارکرد گوشی این ویژگی کم خواهد شد. مثلا در محیط های گرم چسب آببندی ضعیف خواهد شد و امکان ورود آب و رطوبت به داخل گوشی بیشتر از قبل خواهد شد.
شرکت اپل در بیانیهای اعلام کرد به هیچ عنوان گوشی آیفون خیس شده را داخل برنج قرار ندهید. این کار جدای اینکه هیچ فایدهای ندارد، میتواند به آیفون آسیب جدیتری بزند.
کاری که باید کنید اینکه بعد از آبخوردگی سریعا در تعمیر گوشی اپل خود اقدام کنید و برای تعمیرات تخصصی اپل آن را به تعمیرگاه موبایل منتقل کنید و از گذاشتن داخل برنج و سشوار گرفتن خودداری کنید. بهترین راهکار موبایل فیکس کمپانی برای گوشی آبخورده اینست که گوشی آب خورده را داخل کیسه ای قرار دهید تا رطوبت آن به سرعت خشک نشود تا تعمیرکار آن را باز کند و سرویس کند. چون آبی که به سطح برد گوشی میرسد در اثر فعل و انفعال شیمیایی دچار اکسید شدن برد و پوسیدگی خواهد شد و در صورت تاخیر در اقدام به تعمیرات آیفون خود ممکن است دیگر هیچوقت درست نشود.
هزینه تعمیر گوشی آبخورده مشخص نیست و باید گوشی باز شود تا قسمتهای مختلف را بررسی کنیم تا هزینه قطعی مشخص شود. طبیعتا هرچه قطعات بیشتری آب خورده و پوسیده باشند هزینه تعمیرات آیفون نیز بالاتر است. مجموعه ما بعد از تعمیر گوشیهای آبخورده ۳۰ روز گوشی را گارانتی میکند تا خیال مشتریان بابت تعمیر آیفون راحت باشد.
ضمانت تعمیرات تخصصی اپل
با تمام شدن کار تعمیرات گوشی اپل همه چیز تمام نخواهد شد. موبایل فیکس کمپانی بعد از تعمیرات گوشی اپل تمامی خدمات تعمیرات آیفون را از یک ماه تا ۶ ماه گارانتی خواهد کرد. به عنوان مثال برای تعویض باتری گوشی آیفون ۶ ماه گارانتی با ضمانت نامه کتبی ارائه خواهد داد و برای بقیه خدمات تعمیر گوشی آیفون مثل تعمیر برد، تعمیر اسپیکر، تعمیر فیس آیدی گوشی آیفون و غیره یک ماه مهلت تست و گارانتی ارائه خواهد داد.
یک مجموعه تعمیرات تخصصی اپل باید دیدی بلند مدت داشته باشد و به این فکر نکند که کار مشتری، الان تمام شده است و دیگر مسئولیتی در مقابل آن ندارد. ما همیشه این را میگوییم که این مشتری است که مشتری برای ما خواهد آورد و این بهترین تبلیغات برای ما است.
تعمیر گوشی اپل در محل
تعمیرات تخصصی اپل در محل، سرویسی شکست خورده است و باید بگوییم که این گوشی را در خارج از تعمیرگاه تخصصی آیفون نمیتوان تعمیر کرد. مگر در قطعاتی مانند باتری و صفحه نمایش که نهایتا تا مدل آیفون ۸ قابل اجرا است. مابقی مدلهای بالاتر نیازمند ابزارهای تخصصی و فوق تخصصی تعمیرات آیفون دارند که فقط و فقط در مرکز تعمیرات آیفون قابل اجرا است.
زمانی که گوشی آیفون اپل تعمیر شود نیازمند این است تا چند ساعتی آن را تست و بررسی کنیم تا اگر مشکلی بود آن را برطرف کنیم و گوشی اپل را سالم به مشتری تحویل دهیم و اگر کار تعمیرات عجلهای انجام شود ممکن است وقت بیشتری از مشتری گرفته شود. پس پیشنهاد ما این است که کلا قید تعمیر گوشی اپل در محل را بزنید چون عملا شدنی نیست.
سوالات متداول تعمیرات تخصصی اپل
متاسفانه چیزی که ما شاهد آن هستیم این است که تمامی افرادی که در زمینه تعمیرات گوشی آیفون در حال کار هستند، بالای نود درصد متخصص نیستند و فقط یک دوره یک ماهه تعمیرات اپل را گذراندهاند و میزی با یک هیتر و هویه اجاره کردهاند و به خود اجازه میدهند دست به تعمیر گوشی گران قیمت مشتریان برای تعمیر بزنند.
این مشکل معمولا بر اثر ناآگاهی مصرف کنندگان آیفون است که گوشی خود را به دست هر شخصی برای تعمیر میسپارند. توصیه موبایل فیکس کمپانی این است که به هیچ عنوان از تعمیرکاران بی تجربه آیفون استفاده نکنند.
برای تعمیر هر یک از قسمتهای آیفون نیاز به تجهیزاتی است که اگر این تجهیزات را نداشته باشیم تعمیر آن بخش شدنی نیست. موبایل فیکس کمپانی با نزدیک به ۲۰ سال سابقه در تعمیر موبایل، تمامی تجهیزات و الزامات تعمیرات تخصصی اپل را تهیه کرده، و به یک تعمیرگاه تخصصی گوشی آیفون تبدیل شده است.
هزینه تعمیر گوشی اپل را به صورت دقیق نمیتوان گفت و حدودی است و برای استعلام قیمت تعمیر گوشی اپل حتما باید دستگاه توسط کارشناسان پذیرش شود و قیمت دقیق محاسبه شود. در مواردی مانند تعویض باتری و تعویض ال سی دی با توجه به قیمت روز قطعات، می توان قیمت را به صورت تلفنی اعلام کرد اما در بقیه موارد تمامی قیمت ها حدودی بوده و امکان دارد بالا و پایین شود.
هزینه عیب یابی تعمیر گوشی آیفون در تعمیرگاه تخصصی اپل موبایل فیکس کمپانی به صورت رایگان انجام خواهد. و بعد از عیبیابی دقیق هزینه قطعی خدمت شما عزیزان اعلام خواهد شد.
بله. تمامی تعمیرات گوشی اپل که در این مجموعه انجام خواهد شد، با گارانتی یک تا ۶ ماهه هستند. به عنوان مثال برای تعویض باتری گوشی اپل ۶ ماه گارانتی بی قید و شرط داریم و اگر در این زمان باتری آیفون شما به مشکل خورد، میتوانید برای برطرف کردن عیب آن به مرکز تخصصی تعمیر اپل مراجعه کنید.
با توجه به اینکه گوشی موبایل یک ابزار برای استفاده روزمره است. تمام سعی ما بر این است تا گوشی خراب اپل شما را در سریعترین زمان تعمیر و به دست شما برسانیم. تعویض باتری و صفحه نمایش معمولا در کمتر از یک ساعت قابل تعویض است اما اگر ایراد از برد اپل باشد باید به خوبی آن را بررسی کنیم تا زمان دقیق تعمیرگوشی اپل را خدمت شما اعلام کنیم.
مرکز تعمیرات تخصصی اپل، موبایل فیکس کمپانی برای اینکه وقت خود و مشتری را زیاد نگیرد از تمامی قطعات اورجینال برای تعمیر اپل استفاده خواهد کرد و دلیل آن هم این است که اگر گوشی که تعمیر شده، یک بار مرجوع شود و دوباره برای تعمیر بیاید هم وقت مشتری عزیز و هم زمان مجموعه گرفته خواهد شد.
تنها در صورت از قطعات غیر اورجینال در تعمیرات اپل استفاده خواهیم کرد که خود مشتری عزیز به دلیل کم شدن هزینهها به ما اعلام کند.
بله شما میتوانید با مراجعه به یکی از شعب پست، آیفون خود را جهت تعمیرات تخصصی برای ما ارسال کنید.