آموزش ریست فکتوری گوشی سامسونگ

آیا گوشی شما مدام هنگ می‌کند؟ قصد فروش آن را دارید؟ یا شاید رمز ورود را فراموش کرده‌اید؟ در تمام این موارد، ریست فکتوری گوشی سامسونگ (یا همان بازگشت به تنظیمات کارخانه) راه حل نهایی است. این کار گوشی شما را از نظر نرم‌افزاری دقیقاً به روزی برمی‌گرداند که از جعبه خارج کردید.

در این راهنما، دو روش اصلی برای فرمت کردن گوشی سامسونگ را آموزش می‌دهیم: یکی برای زمانی که به منوی گوشی دسترسی دارید و دیگری برای زمانی که گوشی قفل است.

نکته بسیار مهم قبل از شروع (قفل FRP)

قبل از ریست فکتوری، حتماً حساب جیمیل (Google Account) خود را از روی گوشی حذف کنید. اگر این کار را نکنید، پس از فرمت شدن، گوشی از شما جیمیل و رمز قبلی را می‌خواهد (قفل FRP) و اگر آن را نداشته باشید، گوشی باز نخواهد شد.

مسیر حذف جیمیل: Settings > Accounts and backup > Manage accounts > انتخاب جیمیل > Remove account

قبل از خواندن این صفحه بهتر است بدانید موبایل فیکس کمپانی می‌تواند به شما در تعمیرات اندروید و تعمیرات گوشی آیفون به شما کمک کند. به پیج اینستاگرام ما سر بزنید.

این روش امن‌ترین و ساده‌ترین راه برای فرمت کردن گوشی سامسونگ است، به شرطی که رمز گوشی را بدانید و بتوانید وارد منوها شوید.

1. وارد Settings (تنظیمات) شوید.
2. به پایین بروید و گزینه General Management (مدیریت عمومی) را انتخاب کنید.
3. روی گزینه Reset (بازنشانی) ضربه بزنید.
4. گزینه Factory data reset (بازنشانی داده‌های کارخانه) را انتخاب کنید.
5. لیستی از اطلاعاتی که پاک خواهند شد نمایش داده می‌شود. به پایین بروید و دکمه Reset را بزنید.
6. رمز یا الگوی گوشی را وارد کنید و در نهایت Delete all را بزنید.
7. گوشی خاموش شده و عملیات پاکسازی آغاز می‌شود. (این کار ممکن است چند دقیقه طول بکشد).

اگر رمز گوشی را فراموش کرده‌اید یا گوشی روی لوگوی سامسونگ گیر کرده است، باید از روش هارد ریست استفاده کنید. در این روش از منوی ریکاوری (Recovery Mode) استفاده می‌کنیم.

مرحله ۱: خاموش کردن گوشی

گوشی را کاملاً خاموش کنید. (اگر گوشی قفل است و خاموش نمی‌شود، دکمه کم کردن صدا + پاور را ۷ ثانیه نگه دارید تا صفحه سیاه شود، سپس بلافاصله مرحله ۲ را انجام دهید).

مرحله ۲: ورود به حالت ریکاوری

• در گوشی‌های دارای دکمه Home (مدل‌های قدیمی): دکمه‌های Home + Volume Up (افزایش صدا) + Power را همزمان نگه دارید.
• در گوشی‌های دارای دکمه Bixby (مثل S8/S9): دکمه‌های Bixby + Volume Up + Power را نگه دارید.
• در گوشی‌های جدید (بدون دکمه هوم/بیکسبی مثل A51, S21, A32):
• نکته مهم: در اندروید ۱۱ و بالاتر، ابتدا باید گوشی را با کابل USB به کامپیوتر یا لپ‌تاپ (یا حتی تلویزیون) وصل کنید.
• سپس دکمه‌های Volume Up (افزایش صدا) + Power را همزمان نگه دارید تا لوگوی سامسونگ ظاهر شود.

مرحله ۳: اجرای دستور فرمت

1. در محیط ریکاوری (صفحه سیاه با نوشته‌های انگلیسی)، تاچ کار نمی‌کند. با دکمه‌های صدا حرکت کنید و با دکمه پاور انتخاب کنید.
2. روی گزینه Wipe data/factory reset بروید و دکمه پاور را بزنید.
3. گزینه Factory data reset (یا Yes) را انتخاب و تایید کنید.
4. پس از اتمام عملیات، گزینه Reboot system now را انتخاب کنید تا گوشی بالا بیاید.

در منوی ریکاوری با دو گزینه شبیه به هم مواجه می‌شوید که کارکرد متفاوتی دارند:

۱. Wipe Data / Factory Reset

این همان گزینه اصلی برای فرمت کردن کامل گوشی است.

• نتیجه: تمام عکس‌ها، فیلم‌ها، مخاطبین، برنامه‌های نصب شده و اکانت‌ها پاک می‌شوند. گوشی مثل روز اول می‌شود.
• کاربرد: فراموشی رمز، فروش گوشی، رفع ویروس‌های جدی.

۲. Wipe Cache Partition

این گزینه فقط فایل‌های موقت و سیستمی (کش) را پاک می‌کند.

• نتیجه: اطلاعات شخصی شما (عکس، مخاطبین و…) پاک نمی‌شوند.
• کاربرد: وقتی گوشی بعد از آپدیت اندروید کند شده، مصرف باتری بالا رفته یا لگ می‌زند. این یک راهکار عالی برای افزایش سرعت بدون از دست دادن اطلاعات است.

پرسش و پاسخ کوتاه (FAQ)

۱. آیا بعد از فرمت کردن گوشی سامسونگ، اطلاعات قابل برگشت است؟

خیر، در حالت عادی اطلاعات پاک شده با ریست فکتوری قابل بازیابی نیستند. همیشه قبل از این کار بکاپ بگیرید.

۲. گوشی قفل شده و رمز جیمیل را هم ندارم، آیا ریست فکتوری کنم؟

اگر رمز جیمیل (FRP) را ندارید، با ریست فکتوری گوشی روی مرحله تایید گوگل قفل می‌شود و باز کردن آن هزینه و دردسر زیادی دارد. ابتدا رمز جیمیل را بازیابی کنید.

۳. آیا کارت حافظه (SD Card) با ریست فکتوری پاک می‌شود؟

معمولاً خیر، اما برای اطمینان صددرصد، بهتر است قبل از شروع عملیات، مموری کارت را از گوشی خارج کنید.

۴. برای ریست فکتوری گوشی چقدر شارژ لازم است؟

توصیه می‌شود باتری حداقل ۵۰٪ شارژ داشته باشد. اگر گوشی وسط عملیات خاموش شود، ممکن است هارد (eMMC) آسیب جدی ببیند.