آموزش کامل حل مشکل کار نکردن چرخش خودکار صفحه گوشی

آیا تا به حال برایتان پیش آمده که بخواهید یک فیلم را تمام‌صفحه ببینید یا در رختخواب گوشی را بچرخانید تا راحت‌تر تایپ کنید، اما صفحه گوشی ثابت بماند؟ کار نکردن چرخش خودکار صفحه یکی از مشکلات رایج اما کلافه‌کننده‌ای است که کاربران اندروید و iOS با آن دست‌وپنج نرم می‌کنند. گاهی این مشکل تنها یک باگ نرم‌افزاری ساده است و گاهی نشانه‌ای از خرابی سنسورها. در این مقاله، تمام روش‌های تست‌شده برای رفع این مشکل را بررسی می‌کنیم.

قبل از خواندن این صفحه بهتر است بدانید موبایل فیکس کمپانی می‌تواند به شما در تعمیرات اندروید و تعمیرات گوشی آیفون به شما کمک کند. به پیج اینستاگرام ما سر بزنید.

پیش از آنکه به سراغ تعمیرگاه بروید، باید بدانید که در ۹۰ درصد مواقع، مشکل نرم‌افزاری است. دلایل اصلی عبارتند از:

1. فعال بودن قفل چرخش (Portrait Lock).
2. تداخل برنامه‌های شخص ثالث.
3. کالیبره نبودن سنسور شتاب‌سنج (G-Sensor).
4. لمس ناخواسته صفحه هنگام چرخش.
5. باگ‌های سیستم عامل پس از آپدیت.

اگر کاربر اندروید هستید و چرخش خودکار (Auto-Rotate) عمل نمی‌کند، مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. بررسی تنظیمات پنل دسترسی سریع (Quick Settings)

ساده‌ترین و رایج‌ترین دلیل، خاموش بودن گزینه چرخش است.

• نوار بالای صفحه را پایین بکشید.
• آیکون Auto Rotate (چرخش خودکار) را پیدا کنید.
• اگر آیکون روی حالت Portrait (عمودی) یا خاکستری است، روی آن ضربه بزنید تا آبی (روشن) شود.

۲. گوشی را ریستارت کنید

همیشه اولین قدم برای حل مشکلات ناگهانی، “خاموش و روشن کردن” گوشی است. این کار حافظه موقت را خالی کرده و باگ‌های لحظه‌ای سنسورها را رفع می‌کند.

۳. کالیبره کردن سنسور شتاب‌سنج (G-Sensor)

اگر گوشی جهت‌ها را اشتباه تشخیص می‌دهد، نیاز به کالیبراسیون دارد.

• در گوشی‌های شیائومی و برخی برندها: وارد تنظیمات شده و در بخش Display یا Accessibility به دنبال گزینه Calibrate G-Sensor بگردید. گوشی را روی یک سطح کاملاً صاف قرار دهید و کالیبره کنید.
• در گوشی‌های سامسونگ: کد دستوری *#۰*# را شماره‌گیری کنید. گزینه Sensor را بزنید. اعداد مربوط به Accelerometer باید با تکان دادن گوشی تغییر کنند. روی دکمه Image Test بزنید؛ اگر عکس با چرخاندن گوشی چرخید، سنسور سالم است.

۴. بررسی تداخل برنامه‌ها (حالت Safe Mode)

اگر اخیراً برنامه‌ای نصب کرده‌اید و بعد از آن چرخش صفحه از کار افتاده، احتمالاً آن برنامه مقصر است. گوشی را به حالت Safe Mode ببرید. اگر در این حالت چرخش کار کرد، آخرین برنامه‌های نصب شده را پاک کنید.

۵. آپدیت سیستم عامل

به مسیر Settings > Software Update بروید. گاهی اوقات باگ‌های سنسور در نسخه‌های قدیمی اندروید وجود دارد که با یک آپدیت ساده برطرف می‌شود.

در آیفون‌ها تنظیمات کمی متفاوت است. برای حل مشکل مراحل زیر را طی کنید:

۱. غیرفعال کردن قفل جهت‌گیری (Orientation Lock)

• اگر آیفون سری X به بالا دارید، انگشتتان را از گوشه بالا سمت راست به پایین بکشید (Control Center).
• اگر آیفون دارای دکمه Home دارید، انگشتتان را از پایین صفحه به بالا بکشید.
• روی آیکون قفل با فلش دایره‌ای ضربه بزنید تا خاموش شود (وقتی روشن است رنگ آن قرمز/نارنجی می‌شود).

۲. غیرفعال کردن بزرگ‌نمایی صفحه (Display Zoom)

این نکته‌ای است که بسیاری از آن غافل‌اند. اگر آیکون‌های شما در حالت Zoomed باشند، صفحه اصلی (Home Screen) نخواهد چرخید.

• به مسیر Settings > Display & Brightness بروید.
• گزینه View یا Display Zoom را انتخاب کنید.
• آن را روی حالت Standard قرار دهید و روی Set بزنید.

۳. ضربه فیزیکی ملایم (ریسک‌پذیر)

گاهی اوقات سنسور ژیروسکوپ داخل گوشی “گیر” می‌کند. برخی کاربران گزارش داده‌اند که یک ضربه بسیار ملایم به پشت گوشی توانسته سنسور را آزاد کند. (توصیه می‌شود این کار را با احتیاط کامل انجام دهید).

اگر تمام کارهای بالا (تنظیمات، ریستارت، آپدیت و ریست فکتوری) را انجام دادید و همچنان مشکل کار نکردن چرخش خودکار صفحه وجود دارد، به احتمال زیاد آی‌سی (IC) سنسور چرخش روی برد گوشی آسیب دیده است. این مشکل معمولاً بر اثر ضربه شدید یا نفوذ رطوبت ایجاد می‌شود و نیاز به تعمیر سخت‌افزاری دارد.

پرسش و پاسخ‌های متداول