مشکل فیس آی دی آیفون و راه حل های آن
فناوری فیس آی دی آیفون از نور مادون قرمز برای اسکن چهره شما استفاده میکند، این نور برای چشم انسان نامرئی است. نحوه طراحی این فناوری به این صورت است که سنسورهای فیس آی دی روی اطراف چشم، بینی و دهان شما متمرکز میشوند و چهره شما را با این جزییات شناسایی میکنند. سپس دادههای تصویر اسکن شده تبدیل به اطلاعات ریاضی میشوند و گوشی از این طریق چهره شما را شناسایی میکند. همانطور که گفتیم فیس آی دی آیفون روی جزییات چشم ها، بینی و لب ها تمرکز میکنند، بنابراین اگر صورت شما بعد از خواب پف داشته باشد یا گریم شده باشد، آیفون قادر به تشخیص چهره شما نیست. تصویری که آیفون از چهره شما میگیرد، سه بعدی است، به لطف دوربین TrueDepth آیفون که امکان الگوبرداری سه بعدی از جزییات تصویر را دارد و سنسور light Projector که در محیط تاریک به سمت چهره نور ساطع میکند. در این مقاله به روشهای حل مشکل فیس آی دی آیفون می پردازیم، با ما همراه باشید.
دلیل از کار افتادن فیس ایدی آیفون چیست؟
- بیش از ۴۸ ساعت قفل آیفون باز نشده باشد
- دوربین TruDepth از کار افتاده باشد
- دوربین کثیف و دارای لک و گرد و غبار باشد
- نسخه iOS قدیمی باشد
- دستور قفل از راه دور به دستگاه داده باشید
- ماسک، عینک یا هر چیزی که چشم ها، دهان و بینی شما را میپوشاند به صورت داشته باشید
- ویژگی emergency SOS روی دستگاه فعال شده باشد
حل مشکل فیس آی دی آیفون
- مطمئین شوید که دوربین توسط هیچ شیئی مسدود نشده است. چشمها، دهان و بینی شما باید برای دوربین واضح باشد و اگر ماسک یا عینک دودی یا هر چیز دیگری این قسمت ها را مسدود کند، فیس آی دی عمل نمیکند.
- آیفون را در جهت کاملا عمودی و روبروی صورت بگیرید.
- دوربین را در فاصله ۲۵ تا ۵۰ سانتی متری صورت خود نگهدارید.
- لنز دوربین را تمیز کنید. چسبیدن گرد و خاک و چربی سبب کار نکردن فیس آی دی میشود. با یک دستمال نرم یا پارچه میکروفایبر لنز گوشی را تمیز کنید.
- از فعال بودن گزینه فیس آی دی مطمئن شوید، به مسیر Settings > Face ID & Passcode بروید و بررسی کنید که آیا تمام گزینه های فیس آی دی فعال هستند یا خیر.
- گزینه Require Attention for Face ID را غیر فعال کنید. این گزینه باعث می شود که فیس آی دی آیفون شما فقط در صورتی کار کند که دقیق و مستقیم به گوشی نگاه کنید. برای غیر فعال کردن این گزینه به بخش Face ID & Passcode سمت پایین اسکرول کنید تا به گزینه require attention برسید، سپس آن را غیر فعال کنید.
- نسخه iOS نصب شده در گوشی خود را بروز رسانی کنید. برای اینکه فیس آی دی گوشی درست کار کند، باید هر زمان پس از آپدیت جدیدی از سیستم عامل آیفون آمد، آن را بروز رسانی کنید. برای اینکار به قسمت Settings > General > Software Update و در صورت بروز نبودن iOS آنرا بروزرسانی کنید.
- ریست کردن قابلیت فیس آی دی هم میتواند پاسخگو باشد، اگر روش های بالا جواب نداد فیس آی دی آیفون خود را پاک کنید و از ابتدا صورت خود را اسکن کنید. برای اینکار به قسمت تنظیمات آیفون رفته و Face ID & Passcodes کلیک کرده و گزینه reset face id انتخاب کنید.
- تمامی تنظیمات آیفون را ریست کنید. با ریست تنظیمات آیفون، تمامی سفارشی سازیهای شخصی که روی گوشی آیفون خود اعمال کردید از بین میرود و گوشی به حالت کارخانه بر می گردد. اما اطلاعاتی مانند عکسها، فیلمها و اپلیکیشنهای آیفون از پاک نمیشود. برای ریست تنظیمات آیفون به قسمت Setting>General>reset all settings بروید. گزینه را انتخاب کنید. پس ورد خود را وارد کرده و گزینه Reset All Settings را دوباره انتخاب کنید. بعد از آنکه قابلیت فیس آی دی را همانطور که در مرحله بالا توضیح دادیم دوباره فعال کنید.
- اگر تمام روشهای بالا را امتحان کردید ولی گوشی شما همچنان دارای مشکل فیس آی بود، بهتر است گوشی خود را به یکی از مرکز تعمیرات موبایل فیکس کمپانی بسپارید. ممکن است ایراد از دوربین باشد و نیاز به تعویض دوربین داشته باشید.
قابلیت فیس آی دی آیفون که در سری X آیفون به بازار عرضه شد، دارای فناوری بسیار بالا و امنیت فوق العاده است. این قابلیت از گوشی شما در مقابل هر نوع ورود بدون اجازه محافظت میکند. از آنجاییکه ویژگی فیس آی دی یکی از مهمترین ویژگیهای آیفون است، برای حل مشکل فیس آی دی آیفون، باید به مرکز تعمیرات آیفون مراجعه کنید که دارای تعمیرکاران متخصص و تجهیزات و ابزارآلات پیشرفته باشد.
موبایل فیکس کمپانی ، دارای بیش از ۱۵ سال سابقه درخشان در تعمیر انواع گوشیهای آیفون است. تکنیسینهای ما بعد از عیب یابی موبایل مشکلات آن را شناسایی کرده و قطعههای نیاز به تعویض یا تعمیر را شناسایی میکنند و به بهترین حالت ممکن آیفون را به شما تحویل میدهند. برای تعمیر گوشی خود در انواع برندها و مدل ها کافیست فرم درخواست تعمیر موبایل را پر کنید یا مشاوره رایگان ما تماس بگیرید.