هیچ چیز کلافهکنندهتر از این نیست که گوشی خود را به شارژر متصل کنید و مدام با صدای اتصال و قطع اتصال شارژ مواجه شوید. این مشکل که به قطع و وصل شدن شارژ گوشی معروف است، نه تنها آزاردهنده است بلکه میتواند به باتری و پورت شارژ دستگاه شما در درازمدت آسیب برساند. خبر خوب این است که در بسیاری از موارد، علت قطع و وصل شدن شارژ گوشی یک مشکل ساده و قابل حل است.
در این مقاله جامع، به صورت قدم به قدم و از سادهترین تا پیچیدهترین راهحلها، به شما نشان میدهیم که چگونه این مشکل را تشخیص داده و برطرف کنید. قبل از اینکه به فکر مراجعه به تعمیرکار و پرداخت هزینههای اضافی بیفتید، این راهنما را تا انتها دنبال کنید.
قبل از خواندن این صفحه بهتر است بدانید موبایل فیکس کمپانی میتواند به شما در تعمیرات اندروید و تعمیرات گوشی آیفون به شما کمک کند. به پیج اینستاگرام ما سر بزنید.
قدم اول: بررسی مقصران همیشگی قطع و وصل شدن شارژ گوشی (کابل، آداپتور و پریز)
قبل از اینکه به سراغ خود گوشی بروید، باید از سلامت تجهیزات جانبی خود مطمئن شوید. بیش از نیمی از مشکلات شارژ مربوط به این سه مورد است.
-
کابل شارژ را به دقت بررسی کنید
کابلها، به خصوص در قسمت اتصال به کانکتور، به مرور زمان دچار فرسودگی، پارگی یا خمیدگی شدید میشوند. کابل را به طور کامل لمس کنید و به دنبال هرگونه برآمدگی، پارگی در روکش یا خمیدگی غیرعادی بگردید. بهترین راه برای تست قطعی، استفاده از یک کابل شارژ دیگر است که از سالم بودن آن اطمینان دارید. اگر با کابل جدید مشکل حل شد، مقصر را پیدا کردهاید.
-
آداپتور (کلگی شارژر) را تست کنید
آداپتورها نیز ممکن است دچار نقص داخلی شوند. گاهی اوقات این قطعات به دلیل نوسان برق یا استفاده طولانی مدت آسیب میبینند. سعی کنید گوشی خود را با همان کابل ولی با یک آداپتور دیگر شارژ کنید. اتصال به پورت USB لپتاپ یا کامپیوتر نیز راه خوبی برای تست است. اگر مشکل قطع و وصل شدن شارژ گوشی در این حالت برطرف شد، زمان تعویض آداپتور فرا رسیده است.
-
پریز برق را عوض کنید
شاید باورنکردنی به نظر برسد، اما گاهی مشکل از پریز برق خانه یا محل کار شماست. ممکن است اتصالات داخلی پریز شل شده باشد. گوشی خود را به پریز دیگری در ساختمان متصل کنید تا این احتمال را رد کنید.
قدم دوم: تمیز کردن پورت شارژ، مهمترین راهحل
اگر کابل و آداپتور شما سالم هستند، به احتمال ۹۰ درصد مشکل از کثیف بودن پورت شارژ گوشی شماست. جیب شلوار یا کیف شما پر از پرز، گرد و غبار و ذرات ریزی است که به مرور زمان در داخل پورت شارژ فشرده میشوند. این لایه فشرده مانع از اتصال کامل و پایدار کانکتور شارژر به پینهای داخلی پورت میشود و علت اصلی قطع و وصل شدن شارژ است.
چگونه پورت شارژ را به صورت ایمن تمیز کنیم؟
هشدار: هرگز از اجسام فلزی مانند سوزن، سنجاق یا گیره کاغذ برای تمیز کردن پورت شارژ استفاده نکنید. این کار میتواند باعث اتصال کوتاه و آسیب دائمی به گوشی شما شود.
- گوشی را خاموش کنید: این کار برای ایمنی بیشتر ضروری است.
- از هوای فشرده استفاده کنید: بهترین و ایمنترین راه، استفاده از یک اسپری هوای فشرده است. چند پاف کوتاه به داخل پورت بزنید تا گرد و غبار خارج شود.
- از یک ابزار غیرفلزی استفاده کنید: اگر هوای فشرده در دسترس ندارید، از یک خلال دندان چوبی یا پلاستیکی استفاده کنید. نوک آن را به آرامی وارد پورت کرده و سعی کنید کثیفیهای فشرده شده در انتهای پورت را با ملایمت به سمت بیرون بکشید. از میزان کثیفی که خارج میشود شگفتزده خواهید شد!
- دوباره تست کنید: پس از تمیز کردن، گوشی را روشن کرده و دوباره به شارژ بزنید. به احتمال زیاد مشکل شما حل شده است.
قدم سوم: راهحلهای نرمافزاری قطع و وصل شدن شارژ گوشی
گاهی اوقات، باگهای نرمافزاری یا مشکلات سیستمعامل میتوانند در فرآیند شارژ اختلال ایجاد کنند و باعث قطع و وصل شدن شارژ شوند.
- راهاندازی مجدد (Restart) گوشی
سادهترین راهحل نرمافزاری، ریاستارت کردن گوشی است. این کار بسیاری از مشکلات و خطاهای موقتی سیستمعامل را برطرف میکند.
- گوشی را در حالت Safe Mode شارژ کنید
حالت امن (Safe Mode) گوشی را فقط با اپلیکیشنهای سیستمی اجرا میکند. اگر در این حالت مشکل شارژ نداشتید، یعنی یکی از اپلیکیشنهایی که اخیراً نصب کردهاید باعث این تداخل شده است. اپلیکیشنهای مشکوک را پیدا و حذف کنید. (روش ورود به Safe Mode در گوشیهای مختلف متفاوت است، مدل گوشی خود را در گوگل جستجو کنید).
- کالیبره کردن باتری
گاهی اوقات نرمافزار گوشی درصد واقعی شارژ باتری را به درستی تشخیص نمیدهد. کالیبره کردن باتری میتواند این هماهنگی را دوباره ایجاد کند. برای این کار، اجازه دهید شارژ گوشی کاملاً تمام شده و خاموش شود. سپس آن را در حالت خاموش به شارژ زده و اجازه دهید تا ۱۰۰٪ کامل شود.
قدم چهارم: وقتی مشکل سختافزاری است
اگر هیچکدام از راهحلهای بالا جواب نداد، احتمالاً با یک مشکل سختافزاری جدیتر روبرو هستید.
- خرابی باتری: اگر باتری گوشی شما قدیمی یا متورم شده باشد، ممکن است نتواند جریان برق را به طور پایدار دریافت کند. نشانههای دیگر خرابی باتری شامل خالی شدن سریع شارژ و خاموش شدن ناگهانی گوشی است. در این صورت، باتری باید توسط یک متخصص تعویض شود.
- آسیب دیدن پورت شارژ: ممکن است پینهای داخلی پورت شارژ به دلیل فشار، رطوبت یا استفاده نادرست آسیب دیده یا شکسته باشند. این مشکل نیاز به تعمیر یا تعویض قطعه توسط یک تعمیرکار مجرب دارد.
پرسش و پاسخهای متداول قطع و وصل شدن شارژ گوشی موبایل
دلایل این مشکل در گوشیهای سامسونگ تفاوتی با سایر برندها ندارد. در ۹۰٪ موارد، مشکل به دلیل کثیف بودن پورت شارژ USB-C یا خرابی کابل شارژر اصلی است. قبل از هر کاری، پورت را با دقت تمیز کرده و از یک کابل و آداپتور دیگر استفاده کنید.
این حالت تقریباً همیشه به یکی از دو دلیل زیر است: یا کابل شارژر شما از داخل دچار قطعی شده و با تکان خوردن اتصالش برقرار یا قطع میشود، و یا پورت شارژ گوشی شما به دلیل کثیفی یا آسیب فیزیکی، اتصال محکمی با کابل برقرار نمیکند. ابتدا کابل را تعویض کنید.
اگرچه بسیار نادر است، اما برخی بدافزارها و اپلیکیشنهای مخرب میتوانند با ایجاد بار پردازشی سنگین، در فرآیند عادی شارژ اختلال ایجاد کنند. برای بررسی این موضوع، گوشی را در حالت Safe Mode تست کنید.
