خیس شدن گوشی آیفون و اقدامات لازم بعد از خیس شدن

خیس شدن گوشی آیفون اتفاقی است که ممکن است برای هر شخصی در هر زمانی پیش بیاید. قبل از توضیحات لازم بهتر است به میزان مقاومت گوشی‌های اپل با درجه سختی آن بیشتر بدانید.

مدل‌های آیفون ۷ و بالاتر در برابر پاشش آب و گرد و غبار مقاوم هستند و تحت شرایط آزمایشگاهی کنترل شده تست شده‌اند.

۷ تا ۱۵ پرو مکس

این مدل‌ها دارای رتبه IP68 تحت استاندارد IEC 60529 هستند. (حداکثر عمق ۶ متر تا ۳۰ دقیقه)

آیفون‌ها ۱۲ تا ۱۵ پرو مکس

این مدل از گوشی‌های اپل دارای رتبه IP68 تحت استاندارد IEC 60529 هستند ( حداکثر عمق ۴ متر تا ۳۰ دقیقه)

۱۱ پرو و ۱۱ پرو مکس

این مدل از آیفون‌ها دارای رتبه IP68 تحت استاندارد IEC 60529 هستند ( حداکثر عمق ۲ متر تا ۳۰ دقیقه)

آیفون ۱۱ريال ایکس اس و ایکس اس مکس

این مدل از گوشی‌های اپل دارای رتبه IP67 تحت استاندارد IEC 60529 هستند ( حداکثر عمق ۱ متر تا ۳۰ دقیقه)

• iPhone SE (2nd generation)

• iPhone SE (3rd generation)

• iPhone XR

• iPhone X

• iPhone 8

• iPhone 8 Plus

• iPhone 7

• iPhone 7 Plus

مقاومت در برابر پاشش آب، گرد و غبار شرایط دائمی نیستند و ممکن است در نتیجه زمان و استفاده، این مقاومت کاهش یابد. خیس شدن گوشی آیفون و خسارت به آن طبق گفته اپل، هیچ ضمانتی ندارد و شما نباید گوشی خود را بشویید یا کاری کنید که منجر به خیس شدن آن شود.

این مدل از گوشی‌های اپل در برابر هنگام خیس شدن و ریختن تصادفی مایعات معمولی مانند نوشابه، قهوه، چای و آبمیوه مقاوم هستند:

از ایکس آر تا ۱۵ پرو مکس

• “Liquid detected in Lightning Connector”: این پیغام زمانی ظاهر خواهد شد که لوازم جانبی لایتنینگ را به آیفون خود وصل کنید که گوشی شما را شارژ نمی‌کند و خیس بودن و مایعات شناسایی شده است.
• “Liquid Detected”: اگر لوازم جانبی با درگاه تایپ  USB-C را به آیفون وصل کنید و مایعات و خیس بودن شناسایی کند این پیغام ظاهر خواهد شد.

اگر گوشی خود را در حالی که کانکتور لایتنینگ یا تایپ c آن خیس شده باشد، پین‌های روی کانکتور یا کابل می‌توانند خورده شوند و باعث آسیب دائمی شوند یا عملکردشان متوقف شود و باعث مشکلات اتصال آیفون یا لوازم جانبی شما شود.

اگر چه زمانی که آیفون خیس است نباید آن را شارژ کنید، ممکن است در مواقع اظطراری نیاز به شارژ داشته باشید. اگر گوشی خود را دوباره به کابل یا لوازم جانبی وصل کنید، در مواقع اضطراری این گزینه را دارید که نشخیص خیس شدن و وجود مایعات را لغو کند و آیفون خود را شارژ کنید.

اگر شارژر بی سیم دارید، همچنان می‌توانید از آن برای شارژ آیفون خود استفاده کنید. برای بهترین نتیجه، قبل از اینکه گوشی خود را روی شارژر دارای گواهی Qi قرار دهید، مطمئن شوید که پشت تلفن خود را خشک کرده‌اید.

• بردن گوشی به استخر و حمام
• قرار دادن آیفون خود در معرض آب تحت فشار، مانند دوش گرفتن، اسکی روی آب، موج سواری، جت اسکی و غیره.
• استفاده از سونا یا اتاق بخار
• فرو بردن عمدی گوشی در آب
• قرار دادن در هوای بسیار مرطوب
• باز کردن پیچ‌های پایین دستگاه که سریعا آب به داخل آن نفوذ کند.

قرار گرفتن گوشی در معرض مواد شوینده و خیس شدن گوشی آیفون با اسیدها یا مواد غذایی و هرگونه مایعی مانند عطر، الکل، کرم‌های پوست، روغن، پاک کننده چسب، رنگ مو و حلال‌ها را به حداقل برسانید. اگر آیفون شما با هر یک از این مواد تماس پیدا کرد، دستورالعمل‌های تمیز کردن آیفون را در زیر دنبال کنید.

اگر مایعی غیر از آب، باعث خیس شدن گوشی آیفون شما شد، ناحیه آسیب دیده را با آب شیر بشویید.

آیفون خود را با یک پارچه نرم و بدون پرز پاک کنید، پارچه عینک بسیار مناسب است.

قبل از باز کردن خشاب سیم، از خشک بودن آیفون خود مطمئن شوید.

برای خشک کردن آیفون خود، آن را به آرامی روی دست خود بزنید، در حالی که کانکتور شارژ رو به پایین است اجازه دهید مایعات خارج شود.

اگر گوشی اپل شما خیس شد، بررسی کنید که آیا آب در میکروفون یا اسپیکر وجود دارد یا خیر: گوشی خود را به سمت پایین، روی یک پارچه بدون پرز قرار دهید و ببینید آیا آب می‌چکد. آب موجود درگاه ممکن است عملکرد بلندگو یا میکروفون را تا زمانی که کاملا تبخیر شود کاهش دهد. آیفون خود را با استفاده از دستورالعمل‌های قبلی خشک کنید.

اگر گرد و غبار یا کثیفی روی گوشی اپل شما نشست، آن را با یک پارچه نرم و بدون پرز پاک کنید. قبل از باز کردن خشاب سیم، مطمئن شوید که آیفون شما عاری از گرد و غبار است. از محصولات پاک کننده یا فشار هوا استفاده نکنید.

با استفاده از مرطوب کردن دستمال با الکل ۷۰ درصد، سطوح خارجی آیفون را به آرامی پاک کنید. از محصولات حاوی سفیدکننده یا پراکسید هیدروژن استفاده نکنید. از وارد شدن رطوبت به قسمت‌های شارژ، سیم کارت و غیره خودداری کنید و گوشی اپل را در هیچ ماده تمیز کننده غوطه‌ور نکنید.

بعد از خیس شدن گوشی آیفون، به دنبال حضور بصری آب و تبخیر در قسمت صفحه نمایش و دوربین باشید. علائم خوردگی در قسمت پورت شارژ را بررسی کنید.

اگر صفحه نمایش گوشی شما از نوع TFT باشد تغییر رنگی در زیر صفحه نمایش خواهید داشت.

در قسمت داخلی خشاب سیم برچسبی وجود دارد که در صورت خیس شدن به رنگ قرمز تغییر رنگ خواهد داد.

دستگاه را خاموش کنید.

اگر گوشی شما در قاب است آن را خارج کنید.

دستگاه را با یک دستمال خشک کنید.

به سمت پایین نگه دارید و ضربه آرامی به سمت کانکتور شارژ روی دستمال بزنید تا آب خارج شود.

چگونه آب را از قسمت بلندگو، هنگام خیس شدن گوشی آیفون خارج کنیم؟

مقداری پنبه را در قسمت‌های ورودی اسپیکر بکشید تا حدودا خشک شود.

دستگاه را در وضعیت عمودی و رو به جاذبه زمین نگه دارید طوری که سوراخ اسپیکر رو به زمین باشد.

۱- آیفون خود را روشن نکنید.

با خیس شدن آیفون، اگر گوشی شما روشن است آن را خاموش کنید و دیگر روشن نکنید. این احتمال هم وجود دارد که با خیس شدن گوشی آیفون شما خاموش شود پس سعی نکنید آن را روشن کنید.

۲- تلفن خود را سشوار نکشید

سشوار کشیدن بعد از خیس شدن آیفون ممکن است بیشتر از اینکه مفید باشد، مضر باشد. هوای داغی که به دستگاه شما منتقل خواهد شد برای برخی قطعات قابل تحمل نیست و باعث آسیب بیشتر است.

۳- خارج کردن سیم کارت

پس از اطمینان از خاموش بودن گوشی، باید مطمئن شوید که آب به سیم کارت آسیب نمی‌رساند. بهترین راه حل این است که سیم کارت را از گوشی بیرون بیاورید.

۴- قسمت بیرونی گوشی را خشک کنید.

با کمک دستمال کاغذی یا هر دستمال نخی، قسمت بیرونی گوشی را پاک کنید. اگر از قاب برای محافظت از گوشی خود استفاده می‌کنید، گوشی را از داخل قاب خارج کنید. هنگام پاک کردن گوشی فشار زیادی وارد نکنید تا آسیبی وارد نکنید.

۵- در جای خشک نگه دارید.

قدم بعدی شما برای حل مشکل افتادن گوشی اپل در آب، باید آن را در محیط نسبتا گرم و خشک قرار دهید تا آب به خوبی تبخیر شود. از قرار دادن در نور مستیقیم خورشید و قرار دادن روی بخاری خودداری کنید.

۶- استفاده از سیلیکاژل برای خشک کردن آیفون

پس از پاک کردن مایعات مقداری آب باقی خواهد ماند بهتر است تا زمانی که به تعمیرگاه اپل مراجعه می‌کنید آن را داخل دانه‌های سیلیکاژل قرار دهید.

۷- برای خشک کردن آیفون از برنج استفاده نکنید.

گرد و غبار دانه‌های برنج از روزنه و سوراخ‌های گوشی به داخل نفوذ خواهد کرد و خسارت بیشتری به آن می‌زند.

۸- از سشوار استفاده نکنید.

استفاده از سشوار با باد گرم می‌تواند به آن آسیب وارد کند حداقل با باد خنک این کار را انجام دهید.

۹- بررسی نشانگر LCI در قسمت خشاب سیم

اپل در قسمت داخلی خشاب سیم کارت نشانگر سفیدی را قرار داده است که پس از خیس شدن آیفون، این قسمت به رنگ مایل به قرمز تغییر رنگ خواهد داد. با خارج کردن خشاب سیم اگر به داخل خشاب سیم، آب نفوذ کرده باشد به رنگ قرمز تغییر رنگ می‌دهد.

بعد از افتادن داخل آب یا خیس شدن آیفون باید بدانید، باز و بسته کردن گوشی اپل کاری بسیار تخصصی است و نیاز به تجهیزات دارد که قطعا داشتن تجربه و ابزار حرف اول را خواهد زد. در صورتی که تجربه باز و بسته کردن آن را تا به حال نداشته‌اید بهتر است آن را خودتان باز نکنید، اما اگر تصمیم دارید خودتان گوشی را سرویس کنید حتما از فیلم‌های آموزشی برای آن استفاده کنید.

گوشی اپل شما حتی اگر بعد از خیس شدن باز هم کار کرد، باید برای سرویس و خارج کردن مایعات و جلوگیری از پوسیدگی به تعمیرگاه موبایل مراجعه کند تا سرویس شود. زمانی که شما بعد از خیس شدن گوشی آیفون، از آن استفاده کنید و بگویید مشکل حل شده است، در واقع شروع مشکل است.

آبی که در داخل گوشی بعد از خیس شدن، باقی مانده است باعث سولفات و پوسیدگی برد خواهد شد و بعد گذشت زمان قسمت‌های مختلف را از بین خواهد برد و ممکن است دیگر درست نشود. پس در صورت خیس شدن گوشی آیفون حتما برای سرویس و خارج کردن آب، آن را به تعمیرگاه موبایل ارسال کنید.