هات اسپات آیفون اجازه می دهد تا اینترنت تلفن همراه آیفون خود را با دستگاه های دیگر به اشتراک بگذارید. متأسفانه، مواجه شدن با مشکلات هات اسپات که مانع از کارکردن، قطع مکرر آن، یا حتی ناپدید شدن آن می شود، امری عادی است. اگر با هر یک از این مشکلات روبرو هستید، دیگر لازم نیست نگران باشید. در زیر، چند راه ساده برای رفع مشکل کار نکردن هات اسپات آیفون ذکر کرده ام.
چگونه مشکل کار نکردن هات اسپات آیفون را برطرف کنیم؟
قبل از اینکه به نکات عیبیابی بپردازیم، مطمئن شوید که یک بسته اینترنت همراه فعال دارید.
علاوه بر این، مطمئن شوید دستگاهی که میخواهد متصل شود، رمز عبور صحیح را به هات اسپات آیفون شما را وارد کرده است. در صورت نیاز به یافتن رمز عبور هات اسپات خود می توانید راهنمای دقیق ما را بررسی کنید.
اگر حتی پس از این بررسیهای اولیه نمیتوانید از Personal Hotspot آیفون استفاده کنید، وحشت نکنید. این نکات عیب یابی هات اسپات، مطمئنا شما را از سردرگمی خارج می کند.
1-مطمئن شوید هات اسپات و اینترنت تلفن همراه روشن هستند
هات اسپات از اتصال اینترنت تلفن همراه آیفون شما برای کار کردن استفاده می کند و اگر اینترنت همراه شما تمام شده باشد باعث کار نکردن هات اسپات آیفون خواهد شد. همانطور که گفته شد، اگر اینترنت تلفن همراه شما غیرفعال باشد، گزینه Personal Hotspot خاکستری می شود. هر دو را روشن کنید و دوباره امتحان کنید.
برای روشن کردن اینترنت همراه: Control Center را پایین بکشید ← روی نماد Cellular Data ضربه بزنید. باید سبز شود.
برای روشن کردن Personal Hotsop: به Control Center بروید ← ویجت بالا سمت چپ را فشار داده و نگه دارید ← روی Personal Hotspot ضربه بزنید تا روشن شود. نماد باید سبز شود.
2-هات اسپات را غیرفعال و فعال کنید
بعد از اینکه چندین دستگاه را به هات اسپات آیفون خود متصل کردهاید و الان در گوشی جدید مشکلاتی دارید، بهتر است آن را خاموش و روشن کنید.
۱-برنامه Settings را در آیفون خود اجرا کنید.
۲-روی Cellular Data → Personal Hotspot ضربه بزنید.
۳-Allow Others to Join را خاموش کنید.
۴-سپس به منوی قبلی برگردید و Cellular Data را خاموش کنید.
۵-داده های تلفن همراه یا Cellular Data را روشن کنید ← روی Personal Hotspot → گزینه Allow Others to Join را روشن کنید.
به همین ترتیب، میتوانید دادههای تلفن همراه cellular data خود را خاموش و روشن کنید تا اتصال آیفون خود به شبکههای اینترنت را بازنشانی کنید. در برخی موارد کار نکردن هات اسپات آیفون با این کار ساده حل خواهد شد.
3-آیفون خود را ریستارت کنید
یک راه اندازی مجدد ساده در رفع مشکل کار نکردن هات اسپات آیفون معجزه می کند، بنابراین بسیاری از مسائل را حل می کند.
علاوه بر آیفون خود، ممکن است بخواهید دستگاهی را که باید به هات اسپات شخصی شما متصل شود، مجددا راه اندازی کنید.
4-آپدیت به آخرین ورژن iOS
بهروزرسانیهای iOS اغلب شامل رفع اشکال هستند تا اطمینان حاصل شود که عملکردهای اساسی سیستم به خوبی اجرا میشوند. در مواردی آپدیت نبودن نرمافزار باعث مشکل کار نکردن هات اسپات آیفون خواهد شد.
بنابراین، آخرین نسخه iOS موجود برای دستگاه خود را نصب کنید و ببینید آیا مشکل کار نکردن هات اسپات آیفون را برطرف می کند یا خیر.
به Settings → General → Software Update بروید.
روی دانلود ضربه بزنید و در صورت وجود بهروزرسانی نصب کنید.
5-Maximize Compatibility را فعال کنید
اگر از آیفون ۱۲ یا مدل های جدیدتر استفاده می کنید، می توانید Maximize Compatibility را روشن کنید. حتی اپل این را به عنوان یک راه حل ممکن برای رفع مشکل کار نکردن هات اسپات در آیفون توصیه می کند.
این ویژگی اتصال شما را به ۲٫۴ گیگاهرتز سوئیچ میکند و پوشش وسیعتری ارائه میدهد که باعث میشود اتصال شما قابل شناساییتر باشد. نقطه ضعف این ویژگی این است که ممکن است سرعت اینترنت شما را کاهش دهد.
برای انجام این کار، به Settings → Personal Hotspot → Turn on Maximize Compatibility بروید.
6-سیم کارت خود را بردارید و دوباره وارد کنید
سیم کارت تلفن شما برای استفاده از اینترنت همراه بسیار مهم است. هر گونه مشکل سیم کارت، مانند سیم کارت ناشناخته یا سیم کارت نامناسب، می تواند بر اتصال تلفن همراه شما و در نتیجه هات اسپات گوشی آیفون شما تأثیر بگذارد.
بنابراین، خشاب سیم خود را بردارید، مطمئن شوید که سیم کارت شما در شرایط عالی قرار دارد و دوباره آن را در آیفون خود قرار دهید.
پس از آن، دوباره از هات اسپات آیفون را تست کنید. و در صورتی که هنوز با مشکل کار نکردن هات اسپات روبرو بودید موارد دیگر را تست کنید.
7-حالت Low Power Mode را غیرفعال کنید
از آنجایی که هدف حالت Low Power Mode این است که باتری آیفون شما را به هر قیمتی حفظ کند، ممکن است برای صرفه جویی در باتری، هات اسپات شما را قطع کند. بنابراین، توصیه میکنم در مواقعی که لازم نیست، این ویژگی را غیرفعال کنید.
به Settings بروید → Battery → Low Power Mode را خاموش کنید.
8-بلافاصله آیفون خود را قفل نکنید
در اینجا یک راه حل دیگر است که من از بحث های مختلف آنلاین پیدا کرده ام.
هنگامی که هات اسپات خود را قابل مشاهده کردید، بلافاصله آیفون خود را قفل نکنید و آن را در حالت خواب قرار ندهید. صفحه نمایش آیفون خود را روشن نگه دارید و اجازه دهید دستگاه دیگر به هات اسپات شما متصل شود.
این به این دلیل است که وقتی دستگاه خود را به حالت Sleep قرار می دهید، هات اسپات آیفون به طور خودکار غیرفعال می شود.
9-اتصال از طریق بلوتوث یا USB را امتحان کنید
در حالی که راحت ترین راه برای اتصال به هات اسپات، هات اسپات از طریق Wi-Fi است، شما همچنین می توانید از طریق بلوتوث یا اتصال USB متصل شوید. در صورت کار نکردن هات اسپات آیفون با وایفای بهتر است از حالتهای دیگر استفاده کنید.
برای اتصال از طریق بلوتوث:
- به طور معمول Personal Hotspot را در آیفون خود فعال کنید و آیفون خود را با دستگاه تلفن همراه یا رایانه ای که می خواهید هات اسپات خود را با آن به اشتراک بگذارید جفت کنید.
- سپس Settings ← روی بلوتوث ضربه بزنید و دستگاه را انتخاب کنید.
برای اتصال از طریق USB:
- روش اتصال USB فقط زمانی کار می کند که از آیفون برای اتصال به رایانه استفاده کنید.
- آیفون خود را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل کنید و با مشاهده اعلان Trust this Computer روی Trust در آیفون خود ضربه بزنید.
- به تنظیمات شبکه در رایانه خود بروید، سپس از لیست شبکه های موجود به دنبال هات اسپات آیفون خود بگردید.
اگر جابهجا نمیشوید، این حالت اتصال یک گزینه عالی است، به خصوص اگر سرعت اینترنت برای شما مهم باشد.
10-تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید
اگر فکر می کنید هات اسپات آیفون کار نمی کند، ممکن است به طور تصادفی تنظیمات آیفون خود را به هم ریخته اید، بازنشانی تنظیمات شبکه ممکن است کمک کننده باشد.
نگران نباشید؛ هیچ یک از فایل های شما را حذف نمی کند. این یک روش داخلی برای بازگرداندن تنظیمات شبکه آیفون به حالت پیش فرض کارخانه بدون تغییر تنظیمات دیگر است. بازنشانی تنظیمات شبکه فقط شبکههای Wi-Fi و گذرواژهها را بازنشانی میکند، از جمله تنظیمات APN و VPN که قبلاً استفاده میکردید.
- Settings → General را باز کنید.
- Transfer یا Reset iPhone → Reset را انتخاب کنید.
- Reset Network Settings را انتخاب کنید.
رمز عبور خود را برای تایید وارد کنید.
11-بهروزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی را بررسی کنید
گاهی اوقات، اپراتور شما ممکن است بهروزرسانیهایی را صادر کند که به آیفون شما کمک میکند با ارائهدهنده یکپارچه کار کند. داشتن تنظیمات اپراتور قدیمی ممکن است باعث کار نکردن هات اسپات آیفون شما باشد.
اگر هیچ یک از روشهای بالا جواب نداد و هنوز با مشکل کار نکردن هات اسپات آیفون دست و پنجه نرم میکنید، وقت آن است که با کارشناسان موبایل فیکس کمپانی تماس بگیرید. با تماس با بخش تعمیرات آیفون، از مشاوره رایگان تعمیر آیفون بهرهمند شوید و در صورت نیاز میتوانید گوشی خود را به صورت حضوری یا با پیک برای تعمیر ارسال کنید.