آیفون به خاطر قابلیتهای دوربین استثناییاش معروف است و به کاربران اجازه میدهد عکسها و فیلمهای خیرهکننده بگیرند. با این حال، زمانی که صفحه دوربین آیفون سیاه می شود، می تواند خسته کننده باشد و شما را از ثبت آن لحظات ارزشمند باز دارد. خبر خوب این است که می توانید چندین گام فنی برای حل مشکل سیاه شدن دوربین آیفون و کار نکردن آن بردارید و دوربین خود را دوباره فعال کنید.
این راهنما دلایل رایج مشکل صفحه سیاه دوربین آیفون را بررسی می کند و پنج مرحله فنی را برای عیب یابی و تعمیر آن ارائه می دهد. این مراحل به شما کمک می کند تا مشکل سیاهی دوربین آیفون خود را برطرف کنید.
دلایل رایج سیاه شدن دوربین آیفون
قبل از پرداختن به مراحل فنی، بیایید دلایل رایج مشکل صفحه سیاه دوربین آیفون را درک کنیم. عوامل متعددی می تواند در ایجاد مشکل سیاه شدن دوربین آیفون نقش داشته باشد، از جمله:
- اشکالات نرم افزاری: گاهی ممکن است برنامه دوربین با مشکلی مواجه شود یا به درستی بارگیری نشود و در نتیجه با سیاه شدن دوربین آیفون برخورد کنید.
- انسداد فیزیکی: اشیایی مانند قاب گوشی، آستین یا حتی دست شما ممکن است لنز دوربین شما را مسدود کند که حواستان نباشد و فکر کنید دوربین آیفون سیاه شده است.
- ویژگی VoiceOver: فعال کردن VoiceOver، یک ویژگی دسترسپذیری، میتواند در عملکرد برنامه دوربین اختلال ایجاد کند و باعث سیاه شدن صفحه دوربین آیفون شود.
- نرم افزار قدیمی: استفاده از نسخه قدیمی iOS می تواند منجر به مشکلات سازگاری با برنامه دوربین گوشی اپل شما شود.
- سایر عوامل ناشناخته: دلایل زمینهای دیگر، مانند نقص سختافزار یا آسیبهای داخلی یا ضربه خوردن و آبخوردگی، که ممکن است به کمک تعمیرگاه تخصصی اپل نیاز داشته باشد.
اکنون که دلایل بالقوه را بهتر درک می کنیم، بیایید مراحل فنی را برای حل مشکل سیاه شدن دوربین آیفون را بررسی کنیم.
1.سوئیچ بین دوربین جلو و عقب آیفون
جابجایی بین دو حالت دوربین جلو و عقب یکی از ساده ترین و موثرترین مراحل عیب یابی سیاه شدن صفحه دوربین آیفون است. این می تواند به بازنشانی هرگونه اشکال یا تنظیمات موقتی که باعث مشکل صفحه سیاه می شود کمک کند. این مراحل را دنبال کنید:
- اپلیکیشن Camera را در آیفون خود باز کنید.
- برای جابجایی بین دوربین جلو و عقب، روی دکمه سوئیچ دوربین ضربه بزنید.
- سعی کنید بین لنزهای دوربین عقب مانند ماکرو به اصلی سوئیچ کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.
اگر مشکل صفحه سیاه دوربین آیفون ادامه داشت، به مرحله بعدی بروید.
2.خروج اجباری و راه اندازی مجدد برنامه دوربین
اگر تعویض دوربین مشکل را حل نکرد، خروج اجباری و راه اندازی مجدد برنامه دوربین ممکن است این کار را انجام دهد. این کار، برنامه را رفرش می کند و اشکالات نرم افزاری را از بین می برد. به این صورت انجام دهید:
- قفل آیفون خود را باز کنید و برنامه دوربین را باز کنید.
- در مدلهای آیفون با Face ID، انگشت خود را به سمت مرکز صفحه به سمت بالا بکشید تا به App Switcher دسترسی پیدا کنید. در مدلهای آیفون با Touch ID، روی دکمه Home دوبار ضربه بزنید.
- برای یافتن برنامه دوربین، انگشت خود را به چپ یا راست بکشید.
- برای ترک اجباری برنامه دوربین، انگشت خود را به سمت بالا بکشید.
- چند ثانیه صبر کنید، سپس برنامه دوربین را دوباره راه اندازی کنید.
بررسی کنید که آیا مشکل صفحه سیاه دوربین آیفون ادامه دارد یا خیر. اگر ادامه داشت، به مرحله بعدی بروید.
3.گوشی خود را ریستارت کنید
یک راه اندازی مجدد ساده اغلب می تواند مشکلات مختلف مربوط به نرم افزار، از جمله مشکل سیاه شدن دوربین آیفون را حل کند. برای راه اندازی مجدد آیفون خود مراحل زیر را دنبال کنید:
- در مدلهای آیفون با Face ID، دکمه افزایش یا کاهش صدا و دکمه کناری را بهطور همزمان فشار دهید و نگه دارید تا نوار لغزنده پاور ظاهر شود. دکمه کناری مدلهای آیفون با Touch ID را فشار دهید و نگه دارید تا نوار لغزنده پاور ظاهر شود.
- برای خاموش کردن آیفون، نوار لغزنده پاور را بکشید.
- چند ثانیه صبر کنید، سپس دکمه کناری یا افزایش یا کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید تا آیفون شما روشن شود.
- رمز عبور خود را وارد کنید تا قفل دستگاه شما باز شود.
- برنامه دوربین را باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل صفحه سیاه دوبین آیفون، حل شده است یا خیر.
اگر مشکل سیاهی دوربین گوشی آیفون ادامه داشت، به مرحله بعدی بروید.
4.قابلیت VoiceOver را غیرفعال کنید
قابلیت VoiceOver که برای کاربران کم بینا طراحی شده است، گاهی اوقات می تواند در عملکرد برنامه دوربین اختلال ایجاد کند. غیرفعال کردن موقت VoiceOver ممکن است به حل مشکل سیاه شدن صفحه دوربین آیفون کمک کند. به این صورت انجام دهید:
- به برنامه تنظیمات آیفون خود بروید.
- روی Accessibility ضربه بزنید.
- VoiceOver را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.
- اگر VoiceOver فعال است (با یک کلید سبز نشان داده می شود)، روی آن ضربه بزنید تا خاموش شود. کلید خاموش اکنون باید پس زمینه خاکستری داشته باشد.
- برنامه Camera را اجرا کنید و بررسی کنید که آیا مشکل سیاه شدن دوربین آیفون، حل شده است یا خیر.
اگر مشکل ادامه داشت، به مرحله بعدی بروید.
5.نرم افزار آیفون خود را به روز کنید
نسخه قدیمی iOS می تواند مشکلات سازگاری با برنامه دوربین ایجاد کند که منجر به مشکل صفحه نمایش سیاه دوربین آیفون شود. با بروز رسانی نرم افزار آیفون خود به آخرین نسخه می توانید این مشکل را حل کنید. این مراحل را دنبال کنید:
- برنامه تنظیمات را در آیفون خود باز کنید.
- روی General ضربه بزنید.
- Software Update را انتخاب کنید.
- اگر به روز رسانی در دسترس است، روی دانلود و نصب ضربه بزنید.
- لطفاً منتظر بمانید تا بهروزرسانی دانلود شود و دستورالعملهای روی صفحه را برای نصب آن دنبال کنید.
پس از به روز رسانی نرم افزار آیفون خود، اپلیکیشن دوربین را باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل صفحه سیاه دوربین، حل شده است یا خیر.
6.ریست کردن تنظیمات آیفون
اگر هیچ یک از مراحل قبلی، مشکل صفحه سیاه دوربین آیفون را حل نکرده است، بازنشانی تمام تنظیمات آیفون شما می تواند آخرین راه حل باشد. این تنظیمات شخصیسازیشده شما را پاک میکند، اما ممکن است اشکالات نرمافزاری که باعث این مشکل میشوند را برطرف کند. این مراحل را دنبال کنید:
- برنامه تنظیمات را در آیفون خود باز کنید.
- روی General ضربه بزنید.
- به پایین اسکرول کنید و Reset را انتخاب کنید.
- روی Reset All Settings ضربه بزنید.
- در صورت درخواست رمز عبور خود را وارد کنید.
- بازنشانی را با ضربه زدن روی Reset All Settings تایید کنید.
پس از تکمیل ریست شدن، اپلیکیشن دوربین را تست کنید تا ببینید آیا مشکل سیاه شدن دوربین آیفون همچنان ادامه دارد یا خیر.
نکات اضافی عیب یابی سیاه شدن دوربین آیفون
اگر مشکل صفحه سیاه در دوربین آیفون شما پس از انجام مراحل بالا همچنان ادامه داشت، نکات عیب یابی اضافی زیر را در نظر بگیرید:
بررسی آسیب فیزیکی: آیفون خود را برای هر گونه آسیب فیزیکی به لنز دوربین یا اجزای لنز داخلی بررسی کنید. اگر مشکوک به آسیب فیزیکی هستید، توصیه می شود به دنبال تعمیرگاه تخصصی موبایل باشید.
با پشتیبانی موبایل فیکس کمپانی تماس بگیرید: اگر همه چیز با شکست مواجه شد، برای راهنمایی و کمک بیشتر با پشتیبانی موبایل فیکس کمپانی تماس بگیرید. ما می توانیم به تشخیص مشکل و ارائه راه حل های مناسب تعمیرات آیفون به شما کمک کنیم.
تعمیر سیاه شدن دوربین آیفون
تجربه مشکل سیاه شدن دوربین آیفون میتواند آن هم در جایی که به عکاسی یا فیلم برداری نیاز دارید خیلی بد باشد، در صورت تست تمام مواردی که در بالا گفته شد به نتیجه نرسیدید، میتوانید به صورت حضوری یا غیر حضوری دستگاه خود را برای ما بیاورید یا با پیک و پست ارسال کنید تا در صورت نیاز به تعمیر سختافزاری سیاه شدن دوربین آیفون به شما کمک کنیم.
زمان تعمیر سیاه شدن دوربین آیفون، بسته به آسیبی دارد که به ماژول آن وارد شده است، در اکثر مواقع اگر بتوان خود ماژول را تعمیر کرد بین دو تا ۴ ساعت زمان نیاز دارد ولی اگر بخواهیم آن را تعویض کنیم بین یک تا دو ساعت زمان تعمیر دوربین سیاه آیفون است.
سوالات متداول سیاه شدن دوربین آیفون
مشکل صفحه سیاه در دوربین آیفون شما می تواند ناشی از عوامل مختلفی مانند اشکالات نرم افزاری، نقص سخت افزاری یا پیکربندی اشتباه در تنظیمات باشد.
میتوانید مراحل پیشنهادی را برای عیبیابی خودتان امتحان کنید. در بیشتر موارد، این مراحل باید به حل مشکل کمک کند. اما اگر مطمئن نیستید یا مشکل همچنان ادامه دارد، با پشتیبانی ما تماس بگیرید.