مشکل Cellular Issue آیفون | رفع ارور Cellular Issue
مشاهده ارور و مشکل Cellular Issue آیفون شما میتواند آزار دهنده باشد زیرا اتصال شبکه و آنتن دهی آیفون شما را با مشکل روبرو خواهد کرد. نمیتوانید تماس بگیرید، پیامک ارسال کنید یا به اینترنت تلفن همراه دسترسی داشته باشید. دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است این اتفاق بیفتد. مشکل ارور Cellular Issue هم به نرمافزار و هم سختافزار مربوط است. ( احتمال قوی مشکل ارور Celluar Issue از بخش سختافزاری آیفون است) در این بخش میتوانید بیشتر با این ارور آشنا شوید.
ارور Cellular Issue آیفون به چه معناست؟
ارور Cellular Issue آیفون به این معنی است که چیزی مانع از اتصال گوشی آیفون شما به شبکه تلفن همراه شده است. محتملترین علت خرابی مربوط به بخش بیس باند آیفون است که وظیفه مدیریت شبکه و آنتن گوشی را بر عهده دارد. با این حال، گاهی اوقات اشکالات در iOS با بروزرسانی ناقص ممکن است ایجاد شود که باعث اختلالات موقت در عملکرد آنتن دهی خواهد شد. علاوه بر نرمافزار، سیم کارت آسیب دیده یا نامناسب میتواند از برقراری آنتن آیفون شما جلوگیری کند.
قبل از اقدام برای تعمیر سختافزاری Cellular Issue و بردن آیفون به تعمیرگاه آیفون، بهتر است روشهای زیر را برای تعمیر نرمافزاری Cellular Issue بررسی کنید تا شاید مشکل این ارور در آیفون و عدم آنتن دهی برطرف شد.
رفع ارور Cellular Issue به صورت نرمافزاری
نرمافزار iOS را آپدیت کنید.
اولین کاری که برای رفع ارور Cellular Issue باید انجام دهید این است که مطمئن شوید که آیفون شما آخرین نسخه iOS را اجرا میکند. یک آیفون با نرمافزار قدیمی میتواند مشکلات و خطاهایی را در آنتن دهی بوجود آورد. برای بروز رسانی آیفون خود، به Settings بروید بخش General و روی Software Update ضربه بزنید. اگر بروز رسانی جدیدی در دسترس بود، آن را نصب کنید و بررسی کنید آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر؟
تنظیمات Carrier و شبکه مخابراتی را بروز کنید
اگر در حال حاضر آخرین نسخه iOS را اجرا میکنید، چیزی که باید امتحان کنید این است که بروز رسانیهای شرکت مخابراتی را به صورت دستی بررسی کنید. اگر مشکل گستردهای در شرکت مخابراتی شما وجود داشته باشد، احتمال زیادی وجود دارد که راه حال به شکل یک بروز رسانی ارائه شود.
وارد Settings شوید.
به بخش General بروید و روی About ضربه بزنید.
اگر به روزرسانی شرکت مخابراتی موجود باشد، گزینهای برای بروزرسانی تنظیمات شرکت مخابرات خود خواهید دید.
تنظیمات Carrier و شبکه مخابراتی را بروز کنید
اگر در حال حاضر آخرین نسخه iOS را اجرا میکنید، چیزی که باید امتحان کنید این است که بروز رسانیهای شرکت مخابراتی را به صورت دستی بررسی کنید. اگر مشکل گستردهای در شرکت مخابراتی شما وجود داشته باشد، احتمال زیادی وجود دارد که راه حال به شکل یک بروز رسانی ارائه شود.
وارد Settings شوید.
به بخش General بروید و روی About ضربه بزنید.
اگر به روزرسانی شرکت مخابراتی موجود باشد، گزینهای برای بروزرسانی تنظیمات شرکت مخابرات خود خواهید دید.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با موبایل فیکس کمپانی برای تعمیر آیفون خود با مشکل ارور Cellular Issueهماهنگی لازم را انجام دهید. همکاران ما با توجه به موقعیت مکانی شما طریقه ارسال دستگاه آیفون خود به مجموعه را به شما خواهند گفت. اگر در تهران هستید میتوانید به صورت حضوری و یا پیک دستگاه آیفون خود را برای تعمیر ارسال کنید.
مراحل سختافزاری تعمیر مشکل پیغام Cellular Issue گوشی آیفون
همانطور که گفتیم این مشکل بدلیل مشکل در بخش آی سی بیس باند اتفاق خواهد افتاد که معمولا بر اثر ضربه به مشکل میخورد، مورد دیگر این ایراد در دستگاههای ریفربیش آیفون دیده خواهد شد. مشکل پیغام Cellular Issue به دلیل ایراد در طبقات آیفون، ایراد در قطعی مدار بیس باند و بخشی از مدار آنتن اتفاق خواهد افتاد. ما در زمان ورود آیفون به تعمیرگاه با این ایراد ابتدا به سراغ نرمافزار میرویم.
اگر مشکل از نرمافزار نباشد با توجه به تجربهای که داریم با استفاده از ابزارهای تعمیر آیفون بروز و تکنسین تعمیرات با تجربه گوشی شما را درست میکنیم. اگر گوشی شما دست نخورده باشد معمولا درست خواهد شد و مشکلی نخواهد داشت.
ابتدا طبقات برد را از هم جدا میکنیم اگر در محل اتصال دو برد به هم مشکلی باشد آن را بررسی میکنیم، اگر مشکل از یکی از دو طبقه برد باشد قطعات اصلی برد گوشی شما را روی یک برد جدید منتقل میکنیم تا ایراد برطرف شود.
در مرحله بعد اگر ایراد از طبقات برد اصلی نباشد به سراغ عیب یابی در مدار بیس باند و اهم گیری میرویم تا مشکل را پیدا کنیم.
رابطه پیغام Cellular Issue و No Service شدن
از آنجایی که پیغام Cellular Issue مربوط به آنتن دهی آیفون است بعد از اینکه این پیغام در گوشی شما ظاهر شد با مشکلاتی نظیر No Service و Searching روبرو خواهید شد.بهتر است زمانی که این مشکل برای گوشی شما بوجود آمد از گوشی اپل خود استفاده نکنید و سریعا برای تعمیر گوشی اپل اقدام کنید. دلیل آن هم این است که آیسی بیس باند غیر قابل تعویض است و در صورت سوختن بیس باند گوشی شما به صورت کامل از کار خواهد افتاد و باید به سراغ خرید گوشی بروید.
بعد از ریست کردن تنظیمات شبکه اگر مشکل برطرف نشد، بهتر است در زمان No Service شدن گوشی آیفون، سیم کارت را از داخل آن در بیاورید و تا زمانی که به تعمیرگاه رسیدید از آن استفاده نکنید. چون این امکان دارد که نوسانات تغذیه بیس باند باعث سوختن کامل بیس باند شود.
زمان تعمیر مشکل ارور Cellular Issue گوشی آیفون
زمان تعمیر مشکل ارور Cellular Issue گوشی آیفون در کمتر از یک روز قابل انجام است این کار به دقت بالا و تجربه تعمیرکار نیاز دارد و دلیل آن هم این است که آیسی بیس باند بسیار حساس است و اگر تعمیرکار بی تجربهای این کار را انجام دهد در صورت یک اشتباه ممکن است پردازنده بیس باند خراب شود و از آنجایی که بیس باند آیفون قابل تعویض نیست گوشی شما دیگر قابل استفاده نخواهد بود.
هزینه تعمیر ارور Cellular Issue گوشی آیفون
هزینه تعمیر آیفون با ارور Cellular Issue بسته به مدل گوشی شما و اینکه چقدر به برد آن آسیب دیده است دارد. با تماس با کارشناسان موبایل فیکس کمپانی به شما هزینه تقریبی اعلام خواهد شد ولی برای هزینه قطعی باید دستگاه شما در مجموعه پذیرش و برد آن بررسی شود.