انتقال تماس یا دایورت کردن تماس یک ویژگی در سطح شبکه است که از اینترنت استفاده نمی‌کند و بر استفاده از شبکه اینترنت تلفن همراه تأثیری نمی‌گذارد، اما سرویس‌های VoIP که در پاسخ به تماس‌های دایورت شده استفاده می‌شوند ممکن است از اینترنت سیم کارت مصرف کنند مگر اینکه به وای فای متصل شوند.
دایورت تماس در آیفون، در زمان‌هایی استفاده خواهد شد که آنتن‌دهی شرکت مخابراتی سیم کارت شما در آن منطقه ضعیف است و نمی‌خواهید هیچ تماسی را از دست بدهید یا در حال مکالمه هستید و شخصی با شما تماس می‌گیرد و نمی‌خواهید که آن تماس را هم از دست بدهید و به همین ترتیب روی یک سیم کارت دیگر آن سیم کارت را دایورت یا منتقل می‌کنید.
در صورت داشتن آیفون خراب با مشکلات خاموش شدن، ضربه خوردگی، آبخوردگی و یا هر مشکل که نیاز تعمیرات آیفون داشتید، می‌توانید با خیال راحت کار تعمیر موبایل اپل خود را به موبایل فیکس کمپانی بسپارید.
راه‌اندازی دایورت تماس در آیفون شما
آیا نمی دانید چگونه می توانید تماس های دریافتی را در زمانی که قادر به پاسخگویی به آیفون خود نیستید در دسترس نگه دارید؟ راه حل شما در راه اندازی دایورت کردن آیفون است. فعال کردن حالت دایورت در آیفون، به تلفن همراه شما اجازه می‌دهد تا تماس‌ها را به شماره دیگری هدایت کنید، و مطمئن شوید که در جریان هستید که چه شخصی با شما تماس گرفته است. اگر از iOS 13 یا جدیدتر استفاده می کنید، این فرآیند به راحتی در تنظیمات گوشی شما ادغام می شود. به سادگی این مراحل را دنبال کنید:
مرحله اول: برای راه‌اندازی دایورت تماس در آیفون، برنامه Settings از صفحه اصلی ضربه بزنید.
مرحله دوم: از منوی Settings روی نماد Phone ضربه بزنید.
مرحله سوم: از منوی Phone گزینه Call Forwarding را انتخاب کنید.
مرحله چهارم: سوئیچ Call Forwarding را در موقعیت ON قرار دهید.
مرحله پنجم: روی Forward To ضربه بزنید، سپس شماره تلفنی را که می‌خواهید دایورت تماس‌های شما روی آن فوروارد شود را وارد کنید. برای ذخیره تغییرات، پیکان برگشت را در سمت چپ بالای صفحه فشار دهید.
به همین سادگی تماس های دریافتی شما اکنون به طور یکپارچه روی یک شماره دیگر دایورت می شوند.
مرحله ششم: با کشیدن انگشت از سمت راست بالای صفحه به پایین برای باز کردن Control Center، تأیید کنید که دایورت تماس در آیفون فعال است. بررسی کنید تا مطمئن شوید نماد انتقال یا دایورت تماس در نوار وضعیت شما قرار دارد.
بسته به ارائه دهنده خدمات تلفن همراه شما، مراحل فوروارد یا دایورت تماس در آیفون می تواند متفاوت باشد. ما فرآیند را بر اساس شرکت مخابراتی تقسیم می‌کنیم و دستورالعمل‌های دقیقی را برای دایورت کردن تماس، صرف‌نظر از ارائه‌دهنده خدمات شما ارائه می‌کنیم. روش‌هایی نیز بر اساس کد دستوری در زیر وجود دارد که بهتر است آنها را نیز بخوانید.
کد دستوری دایورت تماس در آیفون
انتقال تماس یا دایورت کردن تماس در آیفون با استفاده از کد دستوری نیز امکان پذیر است. برای استفاده از کد دستوری دایورت تماس در آیفون به صورت زیر اقدام کنید:
- کد دستوری *۲۱*شماره دلخواه# را بگیرید.
- سپس دکمه تماس را فشار دهید و منتظر پیام تایید باشید.
کد دستوری انتقال تماس حین مشغول بودن خط
یکی دیگر از کدهایی که توسط اپراتورهای مخابراتی سیم کارت ارائه می‌شود *۶۱* است که از طریق این کد می‌توانید تماس‌های خود در هنگام مشغول بودن خط یا صحبت کردن به خط دیگری منتقل کنید. در واقع اگر شخصی با شما تماس بگیرد و شما در حال صحبت کردن باشید، تماس شما به شماره دایورت شده مد نظر انتقال خواهد یافت.
کد دستوری انتقال تماس در زمان خاموش بودن خط
با استفاده از کد دستوری *۶۷*شماره مورد نظر# می‌توانید که در زمانی که گوشی شما خاموش است یا اصلا سیم کارت را داخل گوشی ننداخته‌اید به کار خواهد آمد و در چنین مواقعی می‌توانید تماس‌های دریافتی خود را به یک خط دیگر منتقل کنید.
لغو دایورت تماس آیفون
بر اساس کدی که تماس آیفون را دایورت کردید، کدی هم برای خارج کردن از حالت دایورت تماس آیفون نیز وجود دارد. با کد دستوری #۲۱# می‌توانید عملیات دایورت تماس آیفون را از بین ببرید.
چرا دایورت تماس آیفون انجام نمی‌شود؟
در مواقعی به هر دلیل امکان دارد که انتقال تماس آیفون در گوشی شما انجام نشود، که بهتر است یک بار تنظیمات شبکه گوشی را ریست کنید تا شاید مشکل دایورت کردن تماس آیفون برطرف شود. برای ریست تنظیمات شبکه آیفون:
- وارد Settings شوید به قسمت General بروید.
- روی Reset ضربه بزنید و سپس Reset Network Settings را لمس کنید.
با این کار اگر مشکل از گوشی آیفون باشد ممکن است مشکل دایورت کردن تماس در آیفون برطرف شود و اگر مشکل همچنان باقی بود بهتر است با شرکت مخابراتی سیم کارت خود تماس بگیرید و راهنمایی لازم را از آنها بگیرید.
جمع بندی دایورت تماس در آیفون
همانطور که ما این راهنما را تکمیل می کنیم، شما اکنون به دانش راه اندازی دایورت تماس در آیفون خود، صرف نظر از شرکت مخابراتی خود، مجهز شده اید. چه تماس‌های شخصی یا حرفه‌ای را مدیریت می‌کنید، هدایت آنها به جایی که می‌توانید به شما دسترسی داشته باشید اکنون در اختیار شماست. از فرآیند فعال‌سازی ساده گرفته تا رفع هرگونه مشکل عیب‌یابی، شما می‌توانید بدون هیچ دردسری این کار را انجام دهید.
سوالات متداول انتقال یا دایورت تماس در آیفون
بله، با دنبال کردن این مراحل می‌توانید به راحتی تماس‌های خود را به شماره دیگری در آیفون خود فوروارد کنید: تنظیمات را باز کنید، سپس به Phone بروید، Call Forwarding را انتخاب کنید، آن را روشن کنید و شماره‌ای را که می‌خواهید تماس‌های خود را به آن فوروارد کنید وارد کنید.
فعال کردن انتقال تماس، اینترنت شما را مصرف نمی‌کند. این ویژگی در سطح شرکت مخابراتی کنترل می شود و بر اینترنت یا استفاده از شبکه تلفن همراه شما تأثیری ندارد.
بله، می‌توانید با رفتن به «تنظیمات» > «تلفن» > «ارسال تماس» و انتخاب خطی که می‌خواهید پیکربندی کنید، فوروارد تماس را برای هر خط به‌صورت جداگانه در آیفون‌های دو سیم‌کارت تنظیم کنید.
می‌توانید با استفاده از کلید در تنظیمات تلفن یا با شماره‌گیری یک کد غیرفعال‌سازی خاص بسته به شرکت مخابراتی خود، دایورت تماس را در آیفون خود غیرفعال کنید.
