برآورد هزینه سرویس و رفع ایراد گوشی در موبایل فیکس کمپانی
محاسبه هزینه تعمیر گوشی و خدمات فنی کاملاً نسبی است و به عوامل مختلفی بستگی دارد. برای استعلام دقیق قیمت، اگر ایراد دستگاه سختافزاری باشد، لازم است گوشی توسط کارشناسان بررسی شود تا مبلغ نهایی اعلام گردد.
در خدماتی مانند قیمت تعویض السیدی یا هزینه تعویض باتری، میتوان به صورت تلفنی نرخ تقریبی را اعلام کرد؛ اما در مواردی که برد دستگاه دچار نقص شده، حتماً باید بررسی دقیقتری انجام شود تا اجرت نهایی مشخص شود.
در ادامه، جزئیات تعرفه و نرخنامه خدمات تلفن همراه در سال ۱۴۰۳ را بررسی خواهیم کرد.
جدول تعرفه و اجرت خدمات فنی (طبق مصوبه ۱۴۰۳)
جدول زیر بر اساس نرخنامه رسمی تنظیم شده است. در این لیست، با توجه به نوع خرابی و ارزش دستگاه، اجرت و دستمزد مشخصی به عنوان نرخنامه خدمات فنی در نظر گرفته شده است.
لیست قیمت خدمات و نرخنامه مصوب سال ۱۴۰۳
اتحادیه دستگاههای مخابراتی و ارتباطی تهران، لیست قیمت خدمات را منتشر کرده است. تمامی واحدهای صنفی موظف هستند این نرخنامه را در معرض دید مشتریان قرار دهند.
در ادامه لیست پیشنهادی اجرت سال ۱۴۰۳ کارگروه نرخگذاری برای انواع خدمات نرمافزاری و سختافزاری را مشاهده میکنید. (تمامی مبالغ نرخنامه به ریال میباشد).
قیمت نصب سیستم عامل و خدمات نرمافزاری با توجه به نرخ اتحادیه
هزینه خدمات نرمافزاری بر اساس سیستم عامل (iOS یا Android) متفاوت است.
- گوشیهای اندروید: شرکتها برای نصب رام یا فلش کردن، نرمافزارهایی (گاهاً رایگان) عرضه کردهاند که هزینه نهایی را کاهش میدهد.
- گوشیهای آیفون: سرویسدهی معمولاً با نرمافزارهایی مثل iTunes انجام میشود.
نرخ رفع عیوب تخصصی نرمافزاری
تشخیص ارورها در آیفون و رفع آنها تعرفه مشخصی دارد. در مقابل، قیمت رفع ایراد در گوشیهای اندرویدی (مثل سامسونگ، شیائومی و…) ممکن است کمی متفاوت باشد، زیرا نیاز به باکسها و دانگلهای تخصصی (باکسهای تعمیراتی) دارد که خرید آنها برای مرکز خدمات هزینه داشته و مستلزم دانش فنی بالاست. همین موضوع روی اجرت نهایی تاثیرگذار است.
تعرفه خدمات سختافزاری سطح یک (تعویض قطعات مصرفی)
شرح قیمت گوشی (میلیون تومان) | 0 - 2 | 2 - 6 | 6 - 12 | 12 - 20 | 20 - 30 | 30 - 50 | 50 به بالا |
رفع عیوب تخصصی نرمافزاری | 1/500/000 | 2/000/000 | 3/500/000 | 4/000/000 | 6/000/000 | 7/000/000 | 8/000/000 |
این بخش شامل هزینه تعویض قطعات بدون نیاز به کار روی برد است. موارد زیر در دستهبندی سطح یک قرار میگیرند و اجرت کمتری دارند:
- هزینه تعویض دوربین، اسپیکر و میکروفن
- قیمت تعویض فلتهای داخلی
- اجرت تعویض تاچ و السیدی
- هزینه سرویس عمومی (باز و بسته کردن دستگاه)
- هزینه تعویض باتری و قاب بدنه
نرخ و قیمت رفع عیوب سختافزاری سطح یک قطعات
شرح قیمت گوشی (میلیون تومان) | 0 - 2 | 2 - 6 | 6 - 12 | 12 - 20 | 20 - 30 | 30 - 50 | 50 به بالا |
تعمیرات سختافزاری سطح یک قطعات | 2/000/000 | 4/000/000 | 6/000/000 | 8/000/000 | 10/000/000 | 17/000/000 | 25/000/000 |
رفع عیوب سختافزاری سطح یک قطعات، شامل تعویض (دوربین، کپسول گوشی، میکروفن، بازر، فلت و…) تعویض تاچ و ال سی دی و سرویس سختافزاری (شامل باز و بسته کردن و رفع ایراد) و تعویض مادربرد، تعویض باتری، تعویض قاب، تعویض انواع کانکتور که تمام اینها مربوط رفع عیب سختافزاری سطح یک قطعات است.
تعرفه خدمات سختافزاری سطح دو (کار روی برد)
شرح قیمت گوشی (میلیون تومان) | 0 - 2 | 2 - 6 | 6 - 12 | 12 - 20 | 20 - 30 | 30 - 50 | 50 به بالا |
تعمیرات سختافزاری سطح دو | 3/000/000 | 6/500/000 | 9/000/000 | 15/000/000 | 23/000/000 | 34/000/000 | 45/000/000 |
نرخ خدمات سطح دو مربوط به مواردی است که نیاز به دقت بالاتر و ابزار حرفهایتر دارد. این شامل هزینه تعویض قطعات الکترونیکی و آیسیهای غیر چسبی میشود.
قیمت تعویض قطعات الکترونیکی حساس (سطح سه)
شرح قیمت گوشی (میلیون تومان) | 0 - 2 | 2 - 6 | 6 - 12 | 12 - 20 | 20 - 30 | 30 - 50 | 50 به بالا |
تعمیر و تعویض قطعات الکترونیکی | 4/000/000 | 12/000/000 | 15/000/000 | 20/000/000 | 25/000/000 | 35/000/000 | 60/000/000 |
این بخش، تخصصیترین سطح خدمات است و بالاترین اجرت را دارد. شامل:
- پایهسازی و تعمیر CPU
- هزینه تعویض هارد (EMMC/UFS)
- کار روی تمام آیسیهای چسبی
نرخ تعویض و سواپ برد (Swap)
شرح قیمت گوشی (میلیون تومان) | 0 - 2 | 2 - 6 | 6 - 12 | 12 - 20 | 20 - 30 | 30 - 50 | 50 به بالا |
تعویض طبقات برد (سواپ) یک طبقه | 6/000/000 | 15/000/000 | 25/000/000 | 25/000/000 | 34/000/000 | 45/000/000 | 70/000/000 |
بردهای گوشیهای پرچمدار (آیفون و اندروید جدید) معمولاً دو طبقه هستند. فرآیند جداسازی و اتصال مجدد این طبقات بسیار پیچیده است و هزینه سواپ برد به همین دلیل بالاتر است.
اگر برد اصلی قابل احیا نباشد، باید قطعات اصلی (CPU، هارد، بیسباند) به یک برد سالم منتقل شوند. به این فرآیند «سواپ» میگویند که اجرت بسیار بالایی نسبت به سایر خدمات دارد.
قیمت سواپ بردهای دو طبقه
شرح قیمت گوشی (میلیون تومان) | 0 - 2 | 2 - 6 | 6 - 12 | 12 - 20 | 20 - 30 | 30 - 50 | 50 به بالا |
تعویض طبقات برد (سواپ) دو طبقه | - - - - - - - | - - - - - - - | - - - - - - - | 32/000/000 | 45/000/000 | 60/000/000 | 80/000/000 |
در صورتی که هر دو طبقه برد آسیب دیده باشند، انتقال قطعات به برد جدید نیازمند زمان و تخصص بسیار زیادی است؛ لذا هزینه نهایی در این بخش سنگینتر از سایر دستهبندیها خواهد بود.
مشاوره رایگان و استعلام هزینه قبل از انجام کار
قبل از مراجعه حضوری، پیشنهاد میکنیم با کارشناسان موبایل فیکس کمپانی تماس بگیرید. شاید مشکل دستگاه شما نرمافزاری باشد و بتوان بدون صرف هیچگونه هزینهای آن را برطرف کرد.
کارشناسان ما آمادهاند تا برآورد قیمت انواع خدمات برای برندهای اپل، سامسونگ، شیائومی و… را به شما اعلام کنند.
تعرفه رفع مشکلات رایج:
برای موارد زیر میتوانید درخواست اعلام قیمت کنید:
- قیمت تعویض شیشه شکسته یا السیدی
- هزینه تعویض درب پشت
- هزینه حل مشکل ماندن روی لوگو (بوت لوپ)
- اجرت رفع ایراد وایفای، بلوتوث و آنتن
- قیمت باتری اورجینال و رفع مشکلات شارژ
- هزینه تعمیر فیس آیدی و دوربین
پس از پذیرش دستگاه در مرکز، عیبیابی دقیق انجام شده و فاکتور نهایی و دقیق به شما اعلام میگردد.
نکته مهم: در مجموعه ما، عیبیابی کاملاً رایگان است و بابت بررسی اولیه هیچ مبلغی دریافت نخواهد شد.
هزینه فلش کردن گوشی (نرخ ۱۴۰۳)
مبلغ فلش کردن گوشی بسته به مدل و برند متفاوت است. در بسیاری از موارد اگر فرآیند زمانبر نباشد، در این مرکز به صورت رایگان انجام میشود. فلش کردن (نصب مجدد رام) با ریست فکتوری متفاوت است و ممکن است باعث بهروزرسانی نسخه اندروید/iOS شود.
هزینه احیای گوشیهای خاموش
گوشیهای خاموش به دلیل پیچیدگی فرآیند عیبیابی، قیمت مقطوع ندارند. ابتدا دستگاه باز شده و جریانکشی آن توسط منبع تغذیه بررسی میشود. پس از شناسایی قطعه معیوب، هزینه دقیق قطعه و اجرت تعویض به مشتری اعلام میشود.
برآورد هزینه گوشیهای آبخورده
در مورد دستگاههای آبخورده، اعلام قیمت قطعی امکانپذیر نیست. ممکن است با یک سرویس و شستشوی برد (هزینه جزئی) مشکل حل شود، یا نیاز به تعویض آیسیهای تغذیه باشد.
توجه: در گوشیهای آبخورده و ضربهدیده، همیشه ریسک خاموشی وجود دارد. هزینه نهایی صرفاً پس از بررسی میزان سولفاته شدن و آسیبدیدگی قطعات مشخص خواهد شد.
منبع: اتحادیه صنف دستگاههای مخابراتی

