چگونه مشکل هنگ کردن آیفون را حل کنیم؟

چگونه مشکل هنگ کردن آیفون را حل کنیم

کاربران اپل اغلب از مشکل هنگ کردن آیفون شکایت دارند. از آنجایی که آیفون آنها هر از چند گاهی ممکن است هنگ کند، برای کاربران اذیت کننده است. در حالی که ممکن است با مشکل هنگ کردن گوشی اپل مواجه ‌شوید، در اینجا چند راه حل برای چنین کاربرانی برای حل این مشکل وجود دارد.

چرا گوشی آیفون هنگ می‌کند؟

قبل از اینکه نگاهی به چند راه حل برای حل مشکل هنگ کردن آیفون بیندازیم، اجازه دهید نگاهی به عوامل احتمالی ایجاد این مشکل بیندازیم.

  • حافظه داخلی کم: کمبود فضای ذخیره سازی یکی از مهم ترین دلایل مشکل هنگ کردن آیفون شما است. اگر فضای ذخیره‌سازی شما کم است، احتمال از کار افتادن آیفون شما فریز شدن یا هنگ کردن آن بالا می‌رود.
  • مشکل نرم افزار: در بسیاری از موارد، این سیستم عامل است که باعث چنین مشکلاتی می شود. ممکن است یک نقص یا خطا در iOS، عامل مشکل هنگ کردن و فریز شدن باشد.
  • مشکل باتری: اگر باتری آیفون شما دچار مشکلی شده است، احتمال اینکه با مشکل فریز شدن و هنگ کردن آیفون روبرو شوید بسیار زیاد است.
  • اجرای انبوهی از برنامه ها: اجرای چندین برنامه به طور همزمان بر روی دستگاه شما ممکن است از منابع رم، زیادی استفاده کند و منجر به هنگ کردن آیفون و فریز شدن آن شود.
  • مشکلات سخت افزاری: در کنار تمامی عوامل ذکر شده، مشکل سخت افزاری دلیل محسوسی است که می تواند منجر به این موضوع شود. بنابراین، بررسی کنید که آیا هر یک از قطعات سخت افزاری آسیب دیده است یا خیر. که البته این کار شما نیست و باید به یک تعمیرگاه اپل مراجعه کنید.

هنگام هنگ کردن آیفون چکار کنیم؟

اکنون که نگاهی به دلایل ایجاد این مشکل هنگ کردن آیفون یا فریز شدن آن انداختید، در اینجا چند راه حل وجود دارد که می تواند به شما در حل آن کمک کند.

راه حل ۱: آیفون را Force Restart کنید

اگر آیفون شما هر از چند گاهی هنگ می کند، شاید یک راه اندازی مجدد ممکن است این مشکل را حل کند. در اینجا مراحلی وجود دارد که باید دنبال کنید.

  • مرحله ۱: برای iPhone 6s یا مدل های قبلی، روی دکمه هوم و دکمه پاور به مدت طولانی کلیک کنید تا دستگاه راه اندازی مجدد شود.
  • مرحله ۲: برای آیفون ۷/۷ پلاس، دکمه کاهش صدا و کناری را به مدت طولانی فشار دهید تا دستگاه دوباره راه اندازی شود.
  • مرحله ۳: برای iPhone Xs/Xs Max/Xr/8/8 Plus/X، باید دکمه افزایش و کاهش صدا را فشار دهید. سپس دکمه کناری را به مدت طولانی فشار دهید تا دستگاه دوباره راه اندازی شود.
مشکل فریز شدن آیفون

راه حل ۲: هنگام هنگ کردن آیفون، برنامه‌های سنگین را حذف کنید

برنامه ها یکی از دلایل اصلی هنگ کردن آیفون و فریز شدن آن هستند که می توانند چنین مشکلی را ایجاد کنند. از این رو لازم است آن برنامه‌هایی را که سنگین هستند و فایده ای ندارند حذف کنید. علاوه بر این، اگر فکر می کنید که یک برنامه سنگین خاص برای شما ضروری است، به نسخه Lite این برنامه توجه کنید. این ممکن است نیاز شما را برآورده کند. همچنین، ببینید آیا برنامه‌ای مشکل ایجاد می‌کند و باگ دارد یا خیر. باید در اسرع وقت آن برنامه را حذف کنید.

مشکل هنگ کردن آیفون

راه حل ۳: بازنشانی یا ریست کردن همه تنظیمات

Resetting all settings همه اطلاعات شما را حذف نمی کند. در عوض، تنظیمات دستگاه شما را به حالت پیش فرضی که شما تغییر داده اید بازنشانی می کند. گاهی اوقات، تغییر تنظیمات خاص ممکن است منجر به مشکل هنگ کردن آیفون شود. در اینجا مراحلی وجود دارد که در صورت مواجهه با مشکل باید دنبال کنید.

  • مرحله ۱: به برنامه Settings بروید و به General بروید.
  • مرحله ۲: به طور کلی، باید به دنبال گزینه Reset باشید.
  • مرحله ۳: در Reset، روی گزینه Reset All Settings کلیک کنید. کار شما تمام شده است.
چرا گوشی آیفون هنگ می‌کند

راه حل ۴: بروز رسانی iOS با استفاده از آیتونز

اگر آیفون شما به دلیل خطای سیستم عامل مجدد دچار مشکل هنگ کردن و فریز شدن مواجه شد، بهتر است سیستم عامل را آپدیت کنید. بروز رسانی جدید برای سیستم عامل ممکن است راه حلی برای هنگ کردن آیفون باشد و در نتیجه مشکل شما را حل کند. در اینجا مراحل بروز رسانی سیستم عامل به آخرین iOS با استفاده از آیتونز آمده است.

  • مرحله ۱: آیتونز را اجرا کنید و همچنین آیفون خود را به کامپیوتر متصل کنید. مطمئن شوید که آخرین نسخه آیتون را روی رایانه خود نصب کرده اید.
  • مرحله ۲: اکنون نام دستگاه خود را در آیتونز انتخاب کنید. پس از انتخاب دستگاه، روی Summary کلیک کنید و سپس روی “Check for Updates” ضربه بزنید.
  • مرحله ۳: روی گزینه «Download and Update» ضربه بزنید و منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد.
هنگام هنگ کردن آیفون چکار کنیم

راه حل ۵: ریستور آیفون

آخرین گزینه برای حل مشکل هنگ کردن آیفون شما این است که آن را ریستور کنید. این کار تمام داده های شما را حذف می کند و باعث می شود آیفون شما به راحتی مشابه آیفون جدید اجرا شود. در اینجا مراحلی وجود دارد که باید دنبال شوند.

  • مرحله ۱: آیفون خود را به رایانه متصل کرده و آخرین نسخه آیتونز را اجرا کنید.
  • مرحله ۲: دستگاه خود را هنگامی که در آیتونز ظاهر می شود انتخاب کنید. بر روی گزینه “Restore iPhone” کلیک کنید.

شما به تازگی ۵ روشی را بررسی کرده اید که اگر آیفون شما با مشکل هنگ کردن یا فریز شدن روبرو باشد، می تواند به شما کمک کند.

راه حل ۶: پیدا کردن تعمیرگاه اپل

اگر مشکل هنگ کردن آیفون شما با مواردی که در بالا گفته شد، برطرف نشد احتمالا با مشکل سخت‌افزاری آیفون روبرو هستید. و به شما پیشنهاد می‌دهیم که گوشی آیفون خود را برای تعمیر، به تعمیرگاه اپل بیاورید. برای مشاوره تعمیر آیفون، می‌توانید با همکاران ما در موبایل فیکس کمپانی تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را برای شما انجام دهند یا به صورت حضوری به مرکز خدمات تعمیر موبایل ، موبایل فیکس کمپانی مراجعه کنید.

ابتدا آیفون خود را ری‌استارت کنید. اگر مشکل حل نشد، برنامه‌هایی که اخیراً نصب کرده‌اید را بررسی کنید و در صورت نیاز حذف کنید. همچنین، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری را انجام دهید. تا ببینید مشکل هنگی آیفون و فریز شدن برطرف میشه یا نه.

فریز شدن یا هنگ کردن گوشی اپل، که ممکن است به دلیل ناسازگاری برنامه با نسخه فعلی iOS باشد. برنامه را به‌روزرسانی کنید یا از نسخه‌های قدیمی‌تر استفاده کنید. اگر مشکل ادامه داشت، به توسعه‌دهنده برنامه گزارش دهید.

بازی‌های سنگین ممکن است باعث استفاده بیش از حد از منابع دستگاه شود. مطمئن شوید که دستگاه شما فضای کافی دارد و برنامه‌های دیگری در حال اجرا نیستند. همچنین، تنظیمات گرافیکی بازی را کاهش دهید. ممکن است هنگ کردن آیفون هنگام بازی از باتری باشد.

 

مشکل هنگ و فریز شدن آیفون هنگام تماس، ممکن است به دلیل نقص در شبکه یا نرم‌افزار باشد. ابتدا دستگاه خود را ری‌استارت کنید و سپس بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی‌های جدیدی برای نرم‌افزار موجود است. اگر مشکل ادامه داشت، با اپراتور مخابراتی خود تماس بگیرید.

 

در مشکل هنگ کردن و فریز شدن آیفون در دوربین، ابتدا برنامه دوربین را بسته و دستگاه را ری‌استارت کنید. اگر مشکل ادامه داشت، حافظه دستگاه را بررسی کنید و فایل‌های غیرضروری را حذف کنید.

 

فریز شدن گوشی اپل، ممکن است به دلیل مشکلات نرم‌افزاری یا برنامه‌های ناسازگار باشد

اگر مشکل فریز شدن آیفون، با راه‌حل‌های نرم‌افزاری حل نشود، ممکن است نیاز به تعمیر سخت‌افزاری باشد. که می‌توانید به موبایل فیکس کمپانی مراحعه کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مشاوره رایگان