برای اکثر کاربران آیفون پیش آمده که با مشکل کار نکردن فیس آیدی، بعد از تعویض صفحه نمایش مواجه شوند. فیس آیدی یک راه راحت و امن برای باز کردن قفل آیفون شما است، با این حال، به یک سیستم با قطعات ظریف متکی است که به راحتی می تواند آن را مختل کرد. اگر اخیراً صفحه نمایش خود را تعویض کرده اید و اکنون با مشکل کار نکردن فیس آیدی آیفون خود مواجه شده اید، در واقع این احتمال وجود دارد که دیگر هرگز نتوانید از Face ID استفاده کنید (بدون برخی تغییرات سخت افزاری). در برخی موارد ممکن است یک خطا توسط تکنسین تعمیر آیفون شما باشد، اما در برخی موارد مانند ضربه ممکن است فقط به یکی از اجزای حیاتی فیس آیدی، آسیب رسیده باشد.
این مقاله علل بالقوه و راه حلهای خرابی فیس آیدی پس از تعویض صفحه نمایش را بررسی میکند تا به شما کمک کند مشکل کار نکردن فیس آیدی را برطرف کنید. به یاد داشته باشید، وقتی صحبت از تعمیرات پیچیده مانند Face ID می شود، جستجوی تعمیرگاه حرفهای بهترین راه حل است.
عیب یابی فیس آیدی بعد از تعویض صفحه نمایش
هنگامی که فیس آیدی پس از تعویض صفحه نمایش از کار افتاد، ابتدا باید گوشی خود را به تعمیرگاه آیفون ببرید . ببینید که آیا ممکن است کاری را اشتباه انجام دادهاند. فناوری تشخیص چهره آیفونهای اپل بر یکپارچگی سختافزاری دقیق متکی است و هنگامی که صفحه نمایش تعویض میشود، ممکن است به فیس آیدی آسیبی وارد شود و یا در اثر فشاری که هنگام خراب شدن یا شکستگی ال سی دی بوجود آمده است در عملکرد فیس آیدی نیز اختلالی ایجاد شده باشد.
فیس آیدی و اتصالات صفحه نمایش
فیس آیدی، سیستم تشخیص چهره اپل، متکی به مجموعهای از حسگرها و اجزای موجود در مجوعه صفحه نمایش و دوربین جلو است. هنگامی که صفحه نمایش تعویض میشود، بخ خصوص توسط یک تعمیرکار بی تجربه، این خطر وجود دارد که این اجزای ظریف به هم بخورند و موجب اختلال در عملکرد Face ID شود.
چرا Face ID ممکن است پس از تعویض صفحه نمایش از کار بیفتد؟
کار نکردن فیس آیدی آیفون ممکن است به دلیل عوامل مختلف، از جمله تغییر مکان حسگر Flood illuminator یا آسیب به اجزای مرتبط با Face ID با پیغامهایی مواجه شوید. برای بازیابی عملکرد Face ID ممکن است به کمک تعمیرکار حرفهای آیفون نیاز داشته باشد تا اطمینان حاصل شود که سختافزار به درستی تراز شده است و طبق برنامه عمل میکند و در برخی موارد ممکن است دیگر امکانپذیر نباشد.
- ناهماهنگی سنسور: کوچکترین ناهماهنگی دوربین TrueDepth یا flood illuminator می تواند دقت Face ID را مختل کند.
- قطعات آسیب دیده: در طول فرآیند تعمیر، قطعاتی مانند پروژکتور نقطهای یا دوربین مادون قرمز ممکن است آسیب ببینند و فیس آیدی را از کار بیاندازند.
- قطعات غیر اورجینال: استفاده از صفحه نمایشهای غیر اورجینال که فاقد ریز کالیبراسیون لازم هستند نیز می تواند باعث خرابی Face ID شود.
- مشکلات نرم افزاری: در برخی موارد، مشکل نرم افزاری که با تعویض صفحه نمایش ایجاد می شود ممکن است Face ID آیفون را غیرفعال کند.
به دنبال تعمیرگاه تخصصی برای تعمیر فیس آیدی باشید.
اگر پس از تعویض صفحه نمایش با مشکل کار نکردن فیس آیدی آیفون مواجه شدید، بهتر است با مرکز تعمیر آیفون موبایل فیکس کمپانی تماس بگیرید و برای رفع مشکل کار نکردن فیس آیدی از ما کمک بگیرید. در مواردی ممکن است که شما برای تعویض ال سی دی آیفون به یک تعمیرگاه مراجعه کردهاید که فقط کار تعویض را انجام میدهند و تجربه کافی در تعمیر فیس آیدی ندارند. در چنین مواردی بهتر است که گوشی خود را به آنها نسپارید و دلیل آن هم این است که Face ID قابل تعویض نیست و فقط باید توسط تکنسین تعمیرات آیفون ماهر تعمیر شود. در صورت کوچکترین اشتباه امکان دارد دیگر گوشی شما فیس آیدی نداشته باشد.
چرا بعد از تعویض صفحه نمایش فیس آیدی آسیب میبیند؟
در طول تعویض صفحه نمایش، ممکن است با توجه به ضربه ای که به صفحه نمایش وارد شده است به Face ID هم آسیبی وارد شده باشد. یا اگر صفحه نمایش جدید به خوبی نصب نشده باشد، میتواند روی حالت ترازی که کارخانه تنظیم کرده است قرار نگیرد که در این صورت نیاز به باز کردن مجدد ال سی دی و تنظیم آن است.
یا ممکن است یکی از اجزای قطعات Face ID هنگام باز و بسته کردن حالت تراز خود را از دست دهند و پیغام در عملکرد Face ID را نمایش دهد. در موارد کمی هم پیش خواهد آمد که مشکل نرمافزاری باشد.
نکات مهم کار نکردن فیس آیدی آیفون
- سعی کنید صفحه نمایش آیفون خود را پیش هر تعمیرکار آیفونی تعویض نکنید.
- سعی کنید برای رفع مشکل کار نکردن فیس آیدی آیفون نیز به هر تعمیرکار آیفون اعتماد نکنید.
تشخیص خطای فیس آیدی بعد از تعویض صفحه نمایش
وقتی صفحه نمایش آیفون تعویض میشود، گاهی اوقات Face ID از کار میافتد. این بخش توضیح میدهد که چگونه میتوان فهمید که چرا Face ID ممکن است پس از نصب ال سی دی جدید کار نکند.
آشنایی با تکنولوژی فیس آیدی آیفون
ID از سیستم دوربین TrueDepth در آیفون ها برای اسکن چهره کاربر برای احراز هویت امن استفاده می کند. در طول تعمیرات صفحه نمایش، برای تکنسین مهم است که اطمینان حاصل کند که این سیستم دوربین، همراه با اتصالات میکروکنترلر لازم، سالم و بدون آسیب باقی میماند. اگر این اجزا آسیب ببینند یا اتصالشان قطع شود، Face ID ممکن است از کار بیفتد.
به روز رسانی نرم افزار و عملکرد فیس آیدی
بهروزرسانیهای نرمافزاری مانند iOS 15.2 عملکرد Face ID را پس از تعویض صفحهنمایش بهبود بخشیده است. به عنوان مثال، اگر آیفون ۱۳ صفحه نمایش جدیدی دریافت کند، به روز رسانی به iOS 15.2 یا حتی iOS 17.4.1 بعدی ممکن است به رفع اشکالات نرم افزاری که ممکن است روی Face ID تأثیر بگذارد کمک کند. همیشه ایده خوبی است که آیفون را به روز نگه دارید تا از این مشکلات جلوگیری کنید.
تعمیر فیس آیدی بعد از تعویض صفحه نمایش
هنگامی که فیس آیدی پس از تعمیر صفحه نمایش خراب می شود، درک نحوه پیمایش خدمات تعمیر و روشهای کالیبراسیون مجدد برای کار کردن موفقیت آمیز Face ID مهم است.
حل مشکل کار نکردن فیس آیدی در موبایل فیکس کمپانی
به هر دلیلی اگر Face ID گوشی شما به مشکل خورده باشد، چه با تعویض صفحه نمایش، چه در صورت ضربه خوردگی و آبخوردگی شما میتوانید با مراجعه به موبایل فیکس کمپانی مشکل کار نکردن فیس آیدی خود را برطرف کنید. کار تعمیر فیس آیدی در موبایل فیکس کمپانی با استفاده از بهترین ابزارهای تعمیرات آیفون و تکنسینهای کاربلد انجام خواهد شد.
قبل از تعمیر فیس آیدی این کارها را انجام دهید:
به تنظیمات آیفون بروید. روی Face ID & Passcode ضربه بزنید.
Reset Face ID را انتخاب کنید.
پس از تنظیم مجدد، باید دوباره قفل Face ID را تنظیم کنید. در همان منو بمانید و روی Set up Face ID ضربه بزنید تا فرآیند کالیبراسیون شروع شود. برای این کار باید صورت خود را در کادر دوربین قرار دهید و سر خود را حرکت دهید تا دایره کامل شود. دو استکن برای تکمیل این فرایند مورد نیاز است.
پیغام Face ID is Not Available چیست؟
مواجه شدن با پیام Face ID is Not Available در آیفون شما می تواند خسته کننده باشد، به خصوص زمانی که برای دسترسی سریع و ایمن به این ویژگی تکیه می کنید. با این حال، چندین مرحله عیبیابی اغلب میتواند مشکل را حل کند.
مراحل اولیه عیب یابی فیس آیدی:
دوربین TrueDepth را تمیز کنید: اطمینان حاصل کنید که هیچ کثیفی، زباله یا لکه مانع دوربین و حسگرها در ناحیه بریدگی آیفون شما نشده است. به آرامی آن را با یک پارچه میکروفیبر تمیز کنید.
موانع را بررسی کنید: هر گونه محافظ صفحه، قاب یا سایر لوازم جانبی را که ممکن است دوربین TrueDepth را بپوشانند بردارید.
آیفون خود را مجدداً راه اندازی کنید: یک راه اندازی مجدد ساده گاهی اوقات می تواند اشکالات موقتی را که روی Face ID تأثیر می گذارد برطرف کند.
به روز رسانی iOS: مطمئن شوید که آیفون شما آخرین نسخه iOS را اجرا می کند، زیرا به روز رسانی ها اغلب حاوی رفع اشکال هستند.
بازنشانی Face ID: اگر مراحل بالا جواب نداد، به Settings > Face ID & Passcode رفته و Face ID را بازنشانی کنید. بعد از آن باید دوباره آن را تنظیم کنید.
نکات اضافی تست فیس آیدی:
تنظیمات Face ID را بررسی کنید: مطمئن شوید که Face ID برای ویژگیهایی که میخواهید استفاده کنید (مانند باز کردن قفل آیفون، Apple Pay، خریدهای App Store) فعال باشد.
از نورپردازی مناسب اطمینان حاصل کنید: Face ID در محیط های با نور خوب بهترین عملکرد را دارد. از استفاده از آن در تاریکی کامل یا با منابع نور قوی مستقیماً پشت سر خودداری کنید.
صورت خود را به درستی قرار دهید: آیفون خود را در فاصله ای راحت نگه دارید و مطمئن شوید که صورت شما در مرکز قاب روی صفحه نمایش قرار دارد.
حذف پوشش های صورت: اگر از ماسک یا پوشش دیگری برای صورت استفاده می کنید، Face ID ممکن است کار نکند. می توانید یک ظاهر جایگزین با ماسک تنظیم کنید یا به جای آن از رمز عبور خود استفاده کنید.
چه زمانی باید برای تعمیر فیس آیدی از یک متخصص کمک گرفت:
اگر تمام مراحل عیب یابی را امتحان کرده اید و Face ID هنوز در دسترس نیست، به خصوص پس از تعویض یا افتادن و ضربه خوردن صفحه نمایش، توصیه می شود با موبایل فیکس کمپانی تماس بگیرید یا به صورت حضوری مراجعه کنید. ممکن است یک مشکل سخت افزاری در سیستم دوربین TrueDepth وجود داشته باشد که نیاز به تعمیر حرفه ای داشته باشد.
سوالات متداول کار نکردن فیس آیدی بعد از تعویض صفحه نمایش
وقتی صفحه نمایش آیفون را تعویض میکنید و Face ID از کار میافتد، مراحل خاصی وجود دارد که میتوانید برای تشخیص و احتمالا رفع مشکل انجام دهید. سوالات متداول زیر راهنماییهایی را ارائه میدهد تا به شما در رفع مشکل کار نکردن فیس آیدی که ممکن است پس از تعویض صفحه نمایش ایجاد شود کمک کند.
ابتدا مطمئن شوید که مجموعه بلندگوی گوشی، که بخشی از سیستم فیس آیدی در برخی مدلها است، به درستی به کار میکند. اگر مشکل داشت سریعا به تعمیرگاهی که ال سی دی را تعویض کرده است مراجعه کنید.
اگر تعمیرکار آیفون هستید بهتر است تراز بودن اجزای Face ID مانند دوربین جلو و سنسورها را بررسی کنید. بازنشانی تنظیمات Face ID و تنظیم مجدد تشخیص چهره نیز ممکن است مشکل را حل کند.
اگر مصرف کننده آیفون هستید توصیه میشود برای تعویض ال سی دی آیفون به تعمیرگاه آیفونی مراجعه کنید که تجربه کافی در این کار را داشته باشند.
یک محافظ صفحه نمایش ضعیف نصب شده می تواند سنسورهای دوربین TrueDepth را بپوشاند یا مخدوش کند و منجر به کار نکردن Face ID شود. مطمئن شوید که محافظ صفحه به درستی و بدون ایجاد مانع از هیچ سنسوری اعمال شده است.
خیر، اپل فیس آیدی آیفون را طوری طراحی کرده است که در صورت خراب شدن یا شکستن قطعات اصلی امکان تعویض وجود ندارد و فقط در صورت سالم بودن تمامی قطعات قابل تعمیر است.
زمانی که صفحه نمایش گوشی در اثر ضربه یا فشار خراب شود احتمال اینکه این فشار و ضربه روی Face ID تاثیر بگذارد بسیار زیاد است و در اینصورت نیاز به تعمیر دارد.
منبع: simplymac